Bug blackberry

Hello,

En ce moment mon blackberry curve 8520 devient lent et arrête pas de planter, écran figer, bug avec ce message
"uncaught exception application net_rim_bb_phone_app(63) is not responding; process terminated"

A votre avis, il est mort où il a besoin d'un reset ou autre??

sa doit être une application récemment installée ou une obsolète

J'ai eu ce message d'erreur quand j'ai voulu ajouter un contact, si je retente après l'avoir eu, la, il n'en tient tous simplement pas compte et je ne peux donc pas l'ajouter...
En plus je viens de me rendre compte que même en le connectant au PC par usb, il n'est pas détecter...

Que-puis faire?

tu n'as rien installé récemment comme application ?

phone_app(63) is not responding

abdullah24 a dit:

tu n'as rien installé récemment comme application ?

phone_app(63) is not responding

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Non j'ai rien installer à part la maj facebook, c'est tous, mais ce que je comprends pas c'est qu'il me met se message d'erreur quand je veux juste rajouter un contact (sur le mobile)... Oo

Ps: j'vais tester un hard reset et je verrais bien, merci quand même pour l'aide