orel_
Trololo
Salut à tous,
Je viens d'aller chez The phone house pour le remplacement du chargeur de mon gsm. J'arrive donc là-bas tout content, avec ma garantie d'un an qui est encore valable jusque demain et j'explique au vendeur que le chargeur ne charge plus et que j'aimerais le remplacer gratuitement, vu ma garantie. Là le type me dit que non, ce n'est pas possible car le chargeur et tous les accessoires ne sont valables que 6 mois à partir de la date d'achat et que par conséquent, je suis obligé d'en racheter un. Le tout pour 15¤, ce que je trouve un peu beaucoup pour un bête chargeur.
La question est: où est-il marqué que les accessoires ne sont valables que 6 mois alors que j'ai demandé au type et qu'il ne savait pas me répondre ? Aurait-il menti ou est-ce indiqué quelque part ? (en plus il avait l'air hésitant à me donner mon ticket de caisse, j'ai dû lui demander sinon je l'avais pas
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Je viens d'aller chez The phone house pour le remplacement du chargeur de mon gsm. J'arrive donc là-bas tout content, avec ma garantie d'un an qui est encore valable jusque demain et j'explique au vendeur que le chargeur ne charge plus et que j'aimerais le remplacer gratuitement, vu ma garantie. Là le type me dit que non, ce n'est pas possible car le chargeur et tous les accessoires ne sont valables que 6 mois à partir de la date d'achat et que par conséquent, je suis obligé d'en racheter un. Le tout pour 15¤, ce que je trouve un peu beaucoup pour un bête chargeur.
La question est: où est-il marqué que les accessoires ne sont valables que 6 mois alors que j'ai demandé au type et qu'il ne savait pas me répondre ? Aurait-il menti ou est-ce indiqué quelque part ? (en plus il avait l'air hésitant à me donner mon ticket de caisse, j'ai dû lui demander sinon je l'avais pas