[HEEELP] PS4 Gestions des comptes / membres de famille,... etc.

Bonjour,

Je viens vers vous car je cherche des explications claires et simples (je deviens vieux )
Je contacte le SAV mais j'ai des infos contradictoires...
Donc je vais poser qqs questions en espérant que certains d'entre-vous puissent y répondre...
J'ai mon compte en chef de famille, j'y ai inscrit mes deux enfants (6 & 10 ans, sans adresse mail PSN)

1/ J'aimerais que mon fils puisse faire les màj fifa par exemple mais impossible, il me demande de me connecter et quand je met mon login et mdp ça ne marche pas...
Comment procéder ?

2/J'ai voulu créer un compte PSN enfant, en suivant les étapes sur le site playstation, il a fini par me créer un 3e membre de famille associé à cette adresse email...
Ce compte n'est pas visible sur la PS4 mais bien dans la section "Gestion de famille" sur internet...
Comment fusionner les deux comptes ou supprimer le nouveau associer au compte PSN enfant ?

3/Comment supprimer définitivement ce compte
afin de pouvoir réutiliser cette adresse email sur un nouveau compte ?

4/Comment partager des sauvegardes entre les enfants ou sur un nouveau compte ?

5/Comment récupérer les trophés associé à un compte utilisateur sur la PS (sans PSN) vers un compte PSN ?

6/Quelqu'un pour me fournir un marteau pour le mettre dans cette fichue brique
Quand je vois la gestion de famille sur Switch, c'est quand même vachement plus simple...

Merci

Tu a des comptes PS4 et des compte PSN, ce n'est pas la même chose.

Il faut crée un compte normale avec ton compte et l'associer a ton adresse mail, ensuite tu crée ton compte enfant via la ps4
Ensuite tu peux gérer le contrôle parental des comptes familles.

@Hyenne
Oui mon compte principal est lié à mon PSN
Mais comment lier/fusionner mon compte enfant1 PSN vers le compte enfant1 PS4 ?

chaudard a dit:

@Hyenne
Oui mon compte principal est lié à mon PSN
Mais comment lier/fusionner mon compte enfant1 PSN vers le compte enfant1 PS4 ?

Cliquez pour agrandir...

Normalement c'est comme ceci:


Tu a un compte PSN
Et un compte PS4 parent + 1 compte enfant
Tu lie ton compte ps4 parent au PSN (ce qui est fais) et depuis ton compte parent sur ta ps4 tu crée un compte enfant, il est donc lié a ton compte PSN avec ton adresse mail

Non justement l'enfant n'a aucun accès à internet ou au psn,...
Il me dit que ce compte est déjà utilisé par un autre utilisateur (parent)
Donc je ne peux pas faire de mise à jour...

Ok.