[Help] Perte de fichier réseau pro

Hello

Il me semble déjà avoir demandé de l'aide ici, mais le souci n'est toujours pas résolu.
Voici mon souci

L'infra:

Serveur se trouve sur un site distant en ville(CIRB)
Mon pc se trouve sur le site principal
2e pc ce trouve sur un site distant (1Km du site principale)

Le PC2 me signale qu'il ne trouve plus un fichier. il me donner le nom du dossier et du fichier.
Je me connecte de mon pc en remote sur le serveur, et je retrouve le dossier et le fichier.
Je leur envoie un screen pour leur montrer qu'il est bien présent
Sur l'adresse: \\Domain.local\DFS\NomEntreprise\DOSSIER SERVICE\NOMDUFICHIER.xlsx
Dans le dossier il y a 32 éléments (pour moi)

Il me renvoie un screen avec 31 élément et forcement sans le fichier en question "NOMDUFICHIER.xlsx"

Du coup, je demande de passer par mon lien (histoire d'être sûr qu'ils sont au bon endroit)



Aucune idée d'ou ça peux venir et encore moins comment le régler :s

Merci d'avance

Il semblerait que tu utilises DFS, sans rentrer dans les détails ce système permet d'avoir plusieurs destinations répliquées entre elles que tes PC accèdent en fonction de leur site/localisation via le même lien/unc path.

Il se pourrait que toi et l'autre PC n'accédez pas à la même destination et qu'il y aie un problème/latence de réplication entre les deux destinations.

Pour voir les destinations fais propriété sur un dossier et navigue dans l'onglet DFS.

ben15 aka pOiRe a dit:

Il semblerait que tu utilises DFS, sans rentrer dans les détails ce système permet d'avoir plusieurs destinations répliquées entre elles que tes PC accèdent en fonction de leur site/localisation via le même lien/unc path.

Il se pourrait que toi et l'autre PC n'accédez pas à la même destination et qu'il y aie un problème/latence de réplication entre les deux destinations.

Pour voir les destinations fais propriété sur un dossier et navigue dans l'onglet DFS.

Cliquez pour agrandir...

Oui c'est exacte, notre fournisseur nous a donner cette solution aussi, mais il passe bien par le même endroit que moi.

Je leur est donnée mon adresse d’ailleurs pour être sur qu'il passe bien par le bonne endroit. mais il on l'erreur sur le screen.

Une autre idée ?
On a changé de fournisseur internet, changé les PC, changé les switch.
Reste à changer le câblage.

On me parle d'une désynchronisation au niveau du dfs qui pourrait se régler avec une connexion serveur de temps NTP.

Oui c'est ce que je te dis, il faut aller voir les logs sur les différents nœud DFS afin de vérifier que la réplication est fonctionnelle a 100%. vu qu'il semble que tu ne touches pas trop a ça je t'invite à contacter l'équipe/personne en charge de la conf de ce bouzin.

Il faut bien évidement que les nœuds et les PC aient une conf NTP similaire et un time lag minimum pour que le tout fonctionne correctement.

ben15 aka pOiRe a dit:

Oui c'est ce que je te dis, il faut aller voir les logs sur les différents nœud DFS afin de vérifier que la réplication est fonctionnelle a 100%. vu qu'il semble que tu ne touches pas trop a ça je t'invite à contacter l'équipe/personne en charge de la conf de ce bouzin.

Il faut bien évidement que les nœuds et les PC aient une conf NTP similaire et un time lag minimum pour que le tout fonctionne correctement.

Cliquez pour agrandir...

Le problème c'est que les gars qui l'ont installer n'ont pas eu eu l'idée de me proposer ce que tu ma dit. Il nous on fais changer tous les switch...

Tu sais me dire ou je peux voir les logs des différents noeud ou un tuto sur le net ?

Je gère absolument pas ce genre de système mais de ce que j'ai déjà vu faire les logs sont sur les nœuds DFS dans l'event viewer windows, pas dans application/système, mais quelque part dans le dossier "application and servies logs > Microsoft > Windows"

Je pense aussi qu'a la racine du dossier DFS il y a un dossier caché (il faut l'afficher via les option explorateur) et que ce dernier contient aussi des logs.

Ma faible science sur le sujet s’arrête malheureusement la !

C'est pas un question de nom de fichier tout simplement?
Je vois qu'il a des caractères spéciaux, genre un +, etc.
A modifier sur le device directement.

ben15 aka pOiRe a dit:

Je gère absolument pas ce genre de système mais de ce que j'ai déjà vu faire les logs sont sur les nœuds DFS dans l'event viewer windows, pas dans application/système, mais quelque part dans le dossier "application and servies logs > Microsoft > Windows"

Je pense aussi qu'a la racine du dossier DFS il y a un dossier caché (il faut l'afficher via les option explorateur) et que ce dernier contient aussi des logs.

Ma faible science sur le sujet s’arrête malheureusement la !

Cliquez pour agrandir...

Merci je vais essayé de chercher de ce coté la.

Joon a dit:

C'est pas un question de nom de fichier tout simplement?
Je vois qu'il a des caractères spéciaux, genre un +, etc.
A modifier sur le device directement.

Cliquez pour agrandir...

Je ne pense pas car coté serveur j'ai 32 objet et sur le pc 31 j'ai donner mon lien (que j'ai eu sur le serveur) elle n'arrive pas a joindre le fichier il y a l'erreur du screen.
++++++ c'est le nom du fichier, mais le problème arrive aussi sur d'autre fichier, (c'est un exemple )

bah le DFS tout est configurable via les ACL, tu peux personnaliser l'affichage utilisateur par utilisateur.

gwen a dit:

bah le DFS tout est configurable via les ACL, tu peux personnaliser l'affichage utilisateur par utilisateur.

Cliquez pour agrandir...

Oui mais ca m'explique pas pourquoi j'ai le fichier et pas le site distant. alors qu'ils ont tous les fichiers sauf certain qui disparaisse de temps a autre.
Je vais regarder si les droits on pas sauté sur le fichier en question.

ben15 aka pOiRe a dit:

Je gère absolument pas ce genre de système mais de ce que j'ai déjà vu faire les logs sont sur les nœuds DFS dans l'event viewer windows, pas dans application/système, mais quelque part dans le dossier "application and servies logs > Microsoft > Windows"

Je pense aussi qu'a la racine du dossier DFS il y a un dossier caché (il faut l'afficher via les option explorateur) et que ce dernier contient aussi des logs.

Ma faible science sur le sujet s’arrête malheureusement la !

Cliquez pour agrandir...

Merci, je regarde ca demain aussi

Donc j'ai un peux regarder et effectivement les Droit on sauté
Enfin au lieu d'avoir les droit de l'ad avec les nom que nous leur avons donner, il y a un truc du genre S-1-5-21-1844237615-2224547486-1801545-55445
Je ne sais pas a quoi correspond c'est numéro (je lai est donc changer sur le forum au cas ou sa serai sensible...)

Avez vous une idée du pourquoi les droite saute ?

C'est un SID, s'il n'est pas résolu c'est que le compte relatif n'existe pas ou que ton ad a une corruption.

https://kb.iu.edu/d/aotl

gwen a dit:

C'est un SID, s'il n'est pas résolu c'est que le compte relatif n'existe pas ou que ton ad a une corruption.

https://kb.iu.edu/d/aotl

Cliquez pour agrandir...

intéressant, j'ai crée des clones de pc déjà installer, les pc on donc tous les même SID... le souci pourrais donc venir bêtement de la ?
Mais d'un coté le problème n'arrive que sur 2 site distant.
Je vais refaire les installation des pc pour voir.
Merci en tout cas

Hyene a dit:

intéressant, j'ai crée des clones de pc déjà installer, les pc on donc tous les même SID... le souci pourrais donc venir bêtement de la ?
Mais d'un coté le problème n'arrive que sur 2 site distant.
Je vais refaire les installation des pc pour voir.
Merci en tout cas

Cliquez pour agrandir...

Oui c'est pour ça qu'après avoir cloné un pc tu dois faire un "sysprep" pour régénérer tous ces ID. Après si tu utilises un domaine, chaque utilisateur AD a son propre SID dans active directory, donc les comptes locaux normalement n'impactent pas grand chose.

gwen a dit:

Oui c'est pour ça qu'après avoir cloné un pc tu dois faire un "sysprep" pour régénérer tous ces ID. Après si tu utilises un domaine, chaque utilisateur AD a son propre SID dans active directory, donc les comptes locaux normalement n'impactent pas grand chose.

Cliquez pour agrandir...

Nous sommes tous avec des compte AD, du coup ça ne viendrai pas de la ?

Tu trouveras les logs (dans eventvwr) liés au DFS sur les namespaces liés au ROOT (dans ton cas \DFS), habituellement et c'est une mauvaise habitude, c'est les domain controllers qui assurent le rôle de "namespace server".

et comme le dit bien ben15 aka pOiRe, il y a certainement plusieurs liens (1 par site) avec un mécanisme DFSR qui doit répliquer les données entre les sites, la synchro est probablement juste foireuse. Du coup, vous êtes simplement pas sur le même lien physique, c'est classique.

Hyene a dit:

Nous sommes tous avec des compte AD, du coup ça ne viendrai pas de la ?

Cliquez pour agrandir...

Ah le dfs c'est un truc purement ad