[Help] Problème BGCtv Bbox-2

Bonjour ! J'expose mon problème :

Pour recevoir la HD sur ma télévision Belgacom m'a fait passer en DSL-2 avec la Bbox en cadeau...

Problème :

- La vitesse de download de mon wifi à chuté à 100kbps maximum contrairement à +-500 avant.

- La HD déconne régulièrement : coupures de sons, images stagnantes, voix "lentes" (même en SD).

Suis-je le seul à avoir ces problèmes ?

Petite précision : J'ai utilisé le boitié pour passer d'une arrivée téléphonique 5 broches vers 6 broches.


Merci d'avance pour votre aide

bah normalement si tu as changé le filtre et que tout fonctionne, le souci doit venir de chez eux donc tél leur directement

sont sympa en plus y vire toutes les chaines hd les enflures tu passes de +- 15 a 2 en francais c'est super bande d'arnaqueurs (d'ailleurs plains toi au plus y en aura au plus de chance qu'on est qqchose en retour d'après la dame de chez bgc)

Hmmm merci du conseil je fais ça dès que possible

Dans l'offre de base il n'y a que 5 chaines HD (seulement 2 en francais, TF1 et France2 (mais bientot La une et RTL TVI).

Les autres sont uniquement dispo en bouquet

C'est dommage qu'il y ai des bouquet et que tout ne soit pas compris, mais à l'heure actuelle ils ne les donnent gratos que pendant 1 ou qq mois



Concernant ton problème PoGo, sonne au service technique (0800/33700) pour leur demander ce qui foire.

Merci Tarnak et tilko !

1. Problème de lenteur Wifi résolu ! Il faut modifier le mot de base WEP de base du routeur... celui-ci fait buguer le Wifi. Une fois remplacé par de l'hexadécimal, plus aucun problème à ce niveau.

2. Pour la HD : Toujours des problèmes de coupures son et image noire 2/3x par soir. C'est peut être normal venant de TF1... ?

3. Pour préciser, il n'y a que 2 chaines HD en français... Les autres sont en flamand donc useless pour la plupart des wallons.