Problème avec Voo

L@ncelot

Elite
Bonjour,

Il y a 3 semaines, j'ai eu une grosse panne d'internet avec voo.

Cela a durée du jeudi au lundi sans internet, et depuis qu'ils ont réparé il est impossible de téléchargé un jeux sans avoir des coupures sans cesse.

Quand je veux télécharger un jeux sur steam ou battlenet ca télécharger parfois 5 minutes, ou parfois 2 minutes puis tout redescend a 0, et je n'ai plus d internet pendant 5 minutes .

J'étais en mode bridge, j'ai remis en mode normale et mis mon rj45 directement sur leur modem pour voir si ce n'étais pas mon routeur , mais non idem même problème.

J'ai demandé sur le forum voo il m'ont repondu 3 jours apres :

Je viens de vérifier le signal qui arrive jusqu'au modem et de mon côté, je ne constate aucune instabilité depuis la dernière panne ni perte de signal.

Cela a commencé depuis leur réparation je nsais ou dans la rue

je ne sais plus quoi faire la, personne a une idée?

Merci
 

cohete

Ton futur ex beau père
Bonjour,

Il y a 3 semaines, j'ai eu une grosse panne d'internet avec voo.

Cela a durée du jeudi au lundi sans internet, et depuis qu'ils ont réparé il est impossible de téléchargé un jeux sans avoir des coupures sans cesse.

Quand je veux télécharger un jeux sur steam ou battlenet ca télécharger parfois 5 minutes, ou parfois 2 minutes puis tout redescend a 0, et je n'ai plus d internet pendant 5 minutes .

J'étais en mode bridge, j'ai remis en mode normale et mis mon rj45 directement sur leur modem pour voir si ce n'étais pas mon routeur , mais non idem même problème.

J'ai demandé sur le forum voo il m'ont repondu 3 jours apres :

Je viens de vérifier le signal qui arrive jusqu'au modem et de mon côté, je ne constate aucune instabilité depuis la dernière panne ni perte de signal.

Cela a commencé depuis leur réparation je nsais ou dans la rue

je ne sais plus quoi faire la, personne a une idée?

Merci
Tu devrais contacter le service technique pour qu'ils testent ta ligne. À priori, ça doit venir du scotch qu'ils ont utilisé pour bricoler leur borne.
 
1er
OP
L@ncelot

L@ncelot

Elite
Déjà fais il m'ont dit de remettre le modem en mode normal car il ne savent casis rien faire quand il est en mode bridge.

Sur leur forum il m'ont dit : Je viens de vérifier le signal qui arrive jusqu'au modem et de mon côté, je ne constate aucune instabilité depuis la dernière panne ni perte de signal.
 

cohete

Ton futur ex beau père
Déjà fais il m'ont dit de remettre le modem en mode normal car il ne savent casis rien faire quand il est en mode bridge.

Sur leur forum il m'ont dit : Je viens de vérifier le signal qui arrive jusqu'au modem et de mon côté, je ne constate aucune instabilité depuis la dernière panne ni perte de signal.
T'as le soucis que sur ton pc ? Si tu stream une vidéo 4K HRD sur YouTube sur autre chose que ton pc, ça buffer?
 

Jean Mourad

Le sniper
Et après qu’ils t’aient dit « Je viens de vérifier le signal qui arrive jusqu'au modem et de mon côté, je ne constate aucune instabilité depuis la dernière panne ni perte de signal. », est-ce que tu les as recontactés ?
 
1er
OP
L@ncelot

L@ncelot

Elite
J'ai que un pc le mien, le reste ses des xbox
 
1er
OP
L@ncelot

L@ncelot

Elite
J'ai que un pc le mien, le reste ses des xbox
oui je leur ai répondu sur leur forum, en leur disant que j'avais remis leur modem en mode normal etc, et depuis , rien...
 

gwen

Sitegeek.fr
t'as déjà essayé de changer les DNS, souvent c'est à la rue chez voo
 
1er
OP
L@ncelot

L@ncelot

Elite
oui plusieur meme

asus gt-axe16000

ok merci j'y regarde
 

Goforce

Hardcore Gamer
C'est pas dans DDNS.

Va dans WAN, tu devrais voir les options DNS comme sur mon screen ^^

WAN & INTERNET CONNECTION, les options DNS sont en bas.

cacca71160.png
 
1er
OP
L@ncelot

L@ncelot

Elite
lol voila en ipv6

Désolé mais chez moi il a pas directement le WAN,

dns1.jpg


Rien d'autre a mettre autre part?
 
1er
OP
L@ncelot

L@ncelot

Elite
ouwai ca change rien ca refais la même chose pffffffffffff
 

cohete

Ton futur ex beau père
Si c'est un problème technique, tu pourras faire le poirier le pouce en bouche, ça va rien changer
 

Pizdec

Pizdec Man a la rescousse
maybe reglage a faire sur steam ?

 
1er
OP
L@ncelot

L@ncelot

Elite
j'ai mis ( pas en ipv6 ) DNS Quad9 pour test
 
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