Suppression avis injustifié sur google business

Bonjour,

En quelques mots, j'ai un contact qui a un avis injustifié sur son google. Il s'agit clairement d'un concurrent qui cherche à nuire et qui ne respecte pas la charte/réglement de google. Cependant, malgré avoir suivi les procédure google, il n'y a pas de suite concrète... Etant donné que cela nuit à l'activité de mon contact, que faire concrétement ? Je signale que lorsqu'on s'inscrit à google business, il est clairement indiqué que la gestion des avis est mentionnée : cependant, concrètement, il n'en n'est rien ... Que faire pour que google bouge ? ? Lorsque on s'inscrit a google businness, il est clairement mentionné que l'on a accès à sa fiche d'établissement et à la gestion des avis :
or concrétemment il n'en n'est rien ... Je vois même des pubs d'agence afin de gérer les fiches google ... Pour un service présenté comme gratuit ...

Que faire faire afin de faire de que Google respecte ses engagements ?

Merci,
Pik@
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rcd1030

Mugiwara No Heisenberg
C'est au bon vouloir de Google qui fait ce qu'il veut de son monopole :eek:
 
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