Avis sur Assurance ING?

tqz_

tqz_

Elite
j'étais chez ING, prime à 1100€, j'ai eu un petit pépin (800€de dégât), ma prime est passé à 2800 directement :cool:
 
M

[ Mel ]

Elite
Alfa a dit:
J'ai acheté en 2007 une nouvelles Alfa Romeo GT que j’ai assuré en full omnium chez ING.Jusqu'a ce qu'en 2010 quelqu’un a emboutie ma voiture a l'arrêt pendant que j’étais à l’arrêt dans la file sur l’E 19 (accident en droit). Quand j'ai fais appelle a mon ‘’full omnium ING assurance’’ les informant que je vais effectuer les réparations chez mon garage Alfa (voiture était encore sous garantie) ils m'ont répondu que mon garage n'etait pas agrée par ING et que je dois prendre rendez vous avec leur expert et je n'aurais pas de voiture de remplacement et que je evais payer une franchise de 150 euros (alors que je n'étais pas en tort), C’est hallucinant.J'avais demandé qu'on me fournisse l'adresse d'un garage alfa Romeo agrée par ING pour que je puisse effectuer les réparations sans devoir payer de franchise et avoir une voiture de remplacement durent la période de réparation comme stipule le contrat d'assurance qui me lie a ING (conditions générales) on m'a informé qu'aucun garage Alfa Romeo n'est agrée par ING dans tout le royaume Belge (ni en carrosserie et ni en mécanique), bravo c'est très fort. J'ai du effectuer le remplacement du pare choc arrière chez une carrosserie Audi. J'ai contacté ma banque et j'ai fais de mon nez, le directeur de l'agence m'a donné raison et ma promis que ING va faire le nécessaire pour conclure un accord avec Alfa. (Du bluff) Début de cette semaine le 23 avril 2012 au même endroit et dans les mêmes conditions quelqu’un a emboutie ma voiture et abimé le pare choc arrière (accident en droit) je fais appelle a mon ‘’full omnium ING assurance’’ pour apprendre qu'ils n'ont toujours aucun garage Alfa Romeo agrée par ING dans toute la Belgique, Je vous fais grâce des détailles de l'incompétence de leur personnels, dès que vous avez quelqu’un en ligne vous avez les boules chacun vous raconte n’importe quoi.
Morale: ING est une assurance qu'il faut éviter à tout prix en particulier si vous roulez en Alfa Romeo.
C’est une Honte et non pas une assurance.
C'est scandaleux
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Pourquoi faire appel à votre omnium si un conducteur vous heurte à l'arrière ?
 
BelZe

BelZe

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tqz_ a dit:
j'étais chez ING, prime à 1100€, j'ai eu un petit pépin (800€de dégât), ma prime est passé à 2800 directement :cool:
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J'étais loin du compte quand je disais qu'elle doublait il y a 2 ans de ça :-D
 
Ocmas

Ocmas

Elite
On a quelques clients qui nous quittent pour partir chez ING, au moindre sinistre, ils sont de retour.
Le type qui te vend l'assurance n'y connait strictement rien et le back office n'est pas mieux, ils n'en ont à rien à secouer du service puisqu'ils savent que les gens qui vont chez eux sont là pour le prix et uniquement le prix.

A toi de voir ce que tu veux.
 
deNje

deNje

Adm¡n
WriterZ a dit:
Hé ben... explique moi !

Je suis chez Ethias, 1300€ par an pour une Opel corsa 69ch. (Mini omnium + assurance à l’étranger) Et pourtant c'était eux les moins chères parmi tous ceux que j'ai fait.

Malgré que niveau communication rien a dire, si je peux payer moin chère l'année prochaine ça m’intéresse...
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Dans une assurance t'as plusieurs trucs:

- RC
- assurance conducteur,
- PJ,
- omnium avec franchise/sans franchise ou mini-omnium,
- je pense aussi que parfois t'as la possibilité d'ajouter des trucs comme bris de verre.
- ...

Après faut voir s'il fait assurer sa voiture à son nom ou à celui de papa ou maman.

Quoiqu'il en soit, je pense qu'à 21 ans la RC est déjà supérieure à 500€. Donc à part si sa voiture n'est pas assurée à son nom, je vois pas trop non plus comment il a fait pour arriver à cette somme pour une mini omnium.
 
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