[HCS]Yasmin
[HCS]Fowevewww
Effectivement, c'est ainsi que ça se passe.ReVaN a dit:Tu appelles le numeros d'aide de Proximus (je suis sur Base je sais pas c'est lequel, c'est un menu ou un moment il dit "Si vous désirez parler avec un opérateur appuyer sur ...")
Ensuite tu lui explique le probleme, tu donne le numéros de série de la carte PIN (à l'arriere) avec quelques preuves pour dire que c'est bien ta carte PIN et puis il te dicte ton code PUK...
Il suffit de contacter le service vol ou perte de proximus ( comme quand on veut faire bloquer son numéro suite à un vol par ex ), et l'opérateur se charge de rendre le numéro du PUK.
Je l'ai fait il n'y a pas 1 semaine pour le gsm de ma grand-mère ( perdu son pin et son puk .. oui elle est douée lol ). D'ailleurs, je n'ai dû donner que le numéro d'appel de ma grand-mère, pas même le numéro de la carte sim.