Les Offres Reconditionnées sont-elles couvertes par la garantie ?
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Il importe peu que ces directes datent. En réalité, il n'est pas rare qu'un Etat ne transpose que partiellement voire pas du tout une directive car les directives ne contiennent pas souvent de sanctions.Je fais bien allusion à ces directives là et ça fait des années que ça doit avoir été transposé dans le droit national. Je vais chercher un document similaire à celui-ci mais tiré d'un site du gouvernement français voir si je peux pas trouver ça pr appuyer mon discours.
Pour le changement de proprio à la limite je m'en tape, si j'ai un contact avec un responsable, je peux très bien filer le numéro du frère et la personne n'a qu'à le sonner pour confirmer et gérer le retour avec lui...
Et ? C'est pas parce qu'il y a 30j de rétractation et pas de garantie d'après eux que c'est permis. Je te signale quand même que qd tu reçois un rappel majorant un PV ou toute facture impayée pour laquelle tu reçois un rappel, c'est ILLEGAL de te majorer le montant à payer sans t'envoyer au préalable un recommandé ou faire déposer la lettre dans ta boîte par l'agent de quartier. Pourtant, l'Etat et bcp de sociétés ne se gênent pas pour le faire.
Si Amazon est dans l'illégalité (si tu signes un contrat avec une clause contraire à la loi, elle est invalidée hein), je compte bien faire respecter mes droits, je vois pas pourquoi je devrais faire autrement ? Si par contre c'est légal, dans ce cas effectivement j'ai rien à dire, mais c'est pr ça que je veux un(e) responsable CS, parce que cette personne-là saura répondre à cette question ou la transmettre à qqun de chez Amazon qui saura y répondre.
Pour le support qui coupe, désolé, mais c'est inadmissible. Je vois pas en quoi ça donne le droit de faire ça, sachant qu'après je l'ai mentionné au téléphone et on m'a directement dit que ce n'est pas dans les pratiques d'Amazon de faire cela. Oui ok je suis chiant et j'assume (Azinou tu vois y'a pire que toi
A nouveau, il faut relativiser la chose et voir où en est l'application de la directive. Ce sont des grosses boîtes et elles savent très bien comment éviter l'application de dispositions légales.il y en a plein qui transgresse les lois de la garantie européenne et ils en ont rien à kick(Apple, hp, amazon, etc le gratin du cac40). A mon avis, c'est peine perdue pour toi
Il importe peu que ces directes datent. En réalité, il n'est pas rare qu'un Etat ne transpose que partiellement voire pas du tout une directive car les directives ne contiennent pas souvent de sanctions.
Faut trouver la loi française
il y en a plein qui transgresse les lois de la garantie européenne et ils en ont rien à kick(Apple, hp, amazon, etc le gratin du cac40). A mon avis, c'est peine perdue pour toi
Alors je suis tout à fait d'accord avec toi. Je ne connais pas le droit français mais si la France a intégré la directive européenne, tu peux y aller sans souci puisque les articles L 211-1 et suivants du Code de la Consommation parlent des biens d'occasion.Je vais chercher dès que j'ai le temps ne t'en fais pas
Ah bah allez pouf ça m'a pris 45s à tout casser. Preuve ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094 (cliquer sur "comment faire jouer cette garantie" puis "vous avez acheté ce bien d'occasion") et là : https://www.quechoisir.org/actualite-garantie-legale-de-2-ans-les-consommateurs-mal-informes-n3953/ (dernière ligne de l'article)
Alors je suis tout à fait d'accord avec toi. Je ne connais pas le droit français mais si la France a intégré la directive européenne, tu peux y aller sans souci puisque les articles L 211-1 et suivants du Code de la Consommation parlent des biens d'occasion.
Bon, maintenant, faut définir comment tu vas agir afin d'éviter le recours à la voie judiciaire
personne connait qqun qui taf chez Amazon ?
