Keytrade Bank - toutes les discussions

iDeq

iDeq

Elite
@Digitql Payée veut pas dire prélevée, tu es sûr d'avoir eu assez sur ton compte au moment dudit prélèvement ?

J'ai déjà eu la blague avec un gros mois de VISA + le PH, le compte était sous alimenté d'une centaine d'euros par rapport au montant à prélever et la dom est pas passée.

Edit : post à disparu, mais je répondais à un souci de dom :p
 
Digitql

Digitql

Pain saucisse
iDeq a dit:
@Digitql Payée veut pas dire prélevée, tu es sûr d'avoir eu assez sur ton compte au moment dudit prélèvement ?

J'ai déjà eu la blague avec un gros mois de VISA + le PH, le compte était sous alimenté d'une centaine d'euros par rapport au montant à prélever et la dom est pas passée.

Edit : post à disparu, mais je répondais à un souci de dom :p
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J'ai delete car j'ai sonné et effectivement ca peut mettre 24h (ni surpris ni étonne lel)
Et compte bien alimenté :p

Entretemps c'est bien apparu compte décompté
 
iDeq

iDeq

Elite
Digitql a dit:
j'ai sonné et effectivement ca peut mettre 24h (ni surpris ni étonne lel)
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Pour le coup, comparé à Belfius le fait d'avoir quelqu'un au téléphone est surprenant
 
Digitql

Digitql

Pain saucisse
iDeq a dit:
Pour le coup, comparé à Belfius le fait d'avoir quelqu'un au téléphone est surprenant
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Comment ça ? Belfius n'est joignable par tel ?

Ceci dit si KT n'est plus joignable par tel (12' quand même d'attente, mon record c'est 35), ils peuvent mettre la clé sous le paillasson hein
 
pyngu

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La vodka du diable
iDeq a dit:
Pour le coup, comparé à Belfius le fait d'avoir quelqu'un au téléphone est surprenant
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Ce n'est pas toujours le cas.
Deux contact par téléphone, le premier était impeccable, trente seconde d'attente et directement quelqu'un en ligne et problème résolu.
Le second, 3 jours d'affilé en attente pendant plus d'une demi-heure. Quatrième jour même résultat que lors du premier contact. A croire qu'ils étaient fermés mais qu'ils ont oublié de le signaler.
Pour les quelques mauvaises langues qui pourraient passer par ici, c'étaient bien des jours de semaines non feriés. :)
 
iDeq

iDeq

Elite
Digitql a dit:
Ceci dit si KT n'est plus joignable par tel (12' quand même d'attente, mon record c'est 35), ils peuvent mettre la clé sous le paillasson hein
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Quand c'est pour prendre un PH pas cher on est là, mais après on crache din l'soupe hein ! :D Par contre pour le coup, j'ai jamais vraiment attendu chez KT, sauf vers 17h où j'ai déjà bien eu une petite dizaine de minutes aussi.

Même à 21h30 ils prennent rapidement (sans doute car peu d'appels, ofc, mais ils sont dispos).

On peut critiquer l'app, mais le service j'ai toujours été content perso

pyngu a dit:
Ce n'est pas toujours le cas.
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En effet, ça dépend de l'agence... Après 2x 45 min ça fini par raccrocher, et m'a fallu plus d'une semaine pour avoir qqun qui me rappelle après X mails... personnel réduit qu'ils disent :baille:
 
pyngu

pyngu

La vodka du diable
iDeq a dit:
En effet, ça dépend de l'agence... Après 2x 45 min ça fini par raccrocher, et m'a fallu plus d'une semaine pour avoir qqun qui me rappelle après X mails... personnel réduit qu'ils disent
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J'aurais dû préciser, je parlais de Keytrade. :-(
 
Digitql

Digitql

Pain saucisse
iDeq a dit:
Quand c'est pour prendre un PH pas cher on est là, mais après on crache din l'soupe hein ! :D Par contre pour le coup, j'ai jamais vraiment attendu chez KT, sauf vers 17h où j'ai déjà bien eu une petite dizaine de minutes aussi.

Même à 21h30 ils prennent rapidement (sans doute car peu d'appels, ofc, mais ils sont dispos).

On peut critiquer l'app, mais le service j'ai toujours été content perso



En effet, ça dépend de l'agence... Après 2x 45 min ça fini par raccrocher, et m'a fallu plus d'une semaine pour avoir qqun qui me rappelle après X mails... personnel réduit qu'ils disent :baille:
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J'ai pas mon PH chez eux :mrgreen:
 
iDeq

iDeq

Elite
pyngu a dit:
J'aurais dû préciser, je parlais de Keytrade. :-(
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Damn, ça rejoint @Digitql

J'espère qu'ils vont se reprendre en main, ça me lourderai qu'ils pourrissent alors que j'ai encore qqes années de PH chez eux :D
 
L@rgo_XIII

L@rgo_XIII

G33K
Keytrade serait enfin mis à jour en live ?
Ça fait 2 fois qu’on vire de l’argent sur notre compte epargne Keytrade et que ça apparaît direct.

J’ai pas essayé pour d’autres types d’opération…
 
oli

oli

Banhammer
Staff
L@rgo_XIII a dit:
Keytrade serait enfin mis à jour en live ?
Ça fait 2 fois qu’on vire de l’argent sur notre compte epargne Keytrade et que ça apparaît direct.

J’ai pas essayé pour d’autres types d’opération…
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ça je l'ai depuis le début...
 
L@rgo_XIII

L@rgo_XIII

G33K
oli a dit:
ça je l'ai depuis le début...
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Je précise, on vire de l'argent depuis un compte NON-Keytrade vers notre épargne Keytrade.

De KT à KT ça a toujours été instantanné.
 
oli

oli

Banhammer
Staff
L@rgo_XIII a dit:
Je précise, on vire de l'argent depuis un compte NON-Keytrade vers notre épargne Keytrade.

De KT à KT ça a toujours été instantanné.
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Ah d'accord la c'est plus clair :D

Je sais pas te dire, mais je sais qu'Axa vers KT ça arrive dans la journée
 
Digitql

Digitql

Pain saucisse
L@rgo_XIII a dit:
Keytrade serait enfin mis à jour en live ?
Ça fait 2 fois qu’on vire de l’argent sur notre compte epargne Keytrade et que ça apparaît direct.

J’ai pas essayé pour d’autres types d’opération…
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Étrange, de mon côté c'est pas actif en tout cas
IMG_20220627_191558.jpg
 
Suntheran

Suntheran

Fléau des Hordes Mongoles
Ils sentent qu'ils sont en perte de vitesse
 
Digitql

Digitql

Pain saucisse
Pas si sûr. Bon ils ont 3 décennies de retard question app mais si ca n'irait pas, ils ferait le bonus parrainage plutôt que ça non ?
 
oli

oli

Banhammer
Staff
Le keyplan en même temps est pas joyeux joyeux (niveau rendement)
 
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