Nouveau pc redémarre sans cesse ?

Là c'était après une mise à jour Windows, il me semble, et le PC redémarrait au lieu de s'éteindre. Mais je confonds, peut-être

gwen a dit:

C'est 18€ avec tracking, signature et assurance avec ups jusqu'a 85€ de valeur et dans la zone euro je pense.

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fu bpost ces arnaqueurs

La seule bonne réponse c'est : va faire vivre les commerçants du coin

gwen a dit:

Il me semble que c'est interdit de faire payer les frais d'expédition, ou de ne pas les rembourser.

Questions fréquemment posées sur la garantie légale

Quelle est la durée précise de la garantie légale ? Il y a deux possibilités

economie.fgov.be

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Ouais mais ça c'est uniquement pour la garantie légale hein. Les deux ans sur tout produit neuf.
Si ils offrent une garantie plus longue ils mettent les termes qu'ils veulent.

Skarbone a dit:

Si ils offrent une garantie plus longue ils mettent les termes qu'ils veulent.

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Dans le cas présent, 5 & 10 ans respectivement en effet

Skarbone a dit:

Ouais mais ça c'est uniquement pour la garantie légale hein. Les deux ans sur tout produit neuf.
Si ils offrent une garantie plus longue ils mettent les termes qu'ils veulent.

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ah ben oui ça c'est normal de payer passé la garantie légale

Skarbone a dit:

Si ils offrent une garantie plus longue ils mettent les termes qu'ils veulent.

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bha c'est surtout que rien n'indique ces termes...c'est qd tu fais la demande RMA qu'il te dise que rien n'est prevu pour ton pays.

edit: j'ai qd meme sonné au service client et la femme me disait que j'aurais du imprimer l'etiquette...alors que @Goforce a bien confirmé aussi que plus dispo.
j'attends de voir d'avoir le fameux mail pour faire avancer mon retour rma.

titoum a dit:

bha c'est surtout que rien n'indique ces termes...c'est qd tu fais la demande RMA qu'il te dise que rien n'est prevu pour ton pays.

edit: j'ai qd meme sonné au service client et la femme me disait que j'aurais du imprimer l'etiquette...alors que @Goforce a bien confirmé aussi que plus dispo.
j'attends de voir d'avoir le fameux mail pour faire avancer mon retour rma.

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J'ai dû lancer la procédure RMA pour une microSD Sandisk défectueuse il y a un mois et j'ai pas dû payer quoi que ce soit, dès que ça a été approuvé j'ai eu accès à l'impression de l'étiquette pour le retour. (UPS Standard vers République Thèque)

J'avais ça sur la page de mon ticket RMA: (https://support-en.sandisk.com/ > Compte > Warranty Replacements)

bha ecoute j'ai suivi leur procedure et definitevement wd c'est fini pour moi !

"Thank you for contacting Western Digital and we apologize for the inconvenience.
Upon inspection of the drives returned under RMA ******, it was determined that the drives may have been altered and is not eligible for replacement under WD’s limited warranty policy (Politique de garantie). "

donc warranty replacement status pending puis je sonne et la on me dit que le disque est altéré...

J'ai eu la même chose que toi pour la MicroSD, par le site ça n'acceptait pas de me donner une étiquette, garantie de 10 ans, problème après 9 ans, est-ce lié?