Problème avec mon WC Corsair H60

Après une semaine sans avoir tourné, je démarre mon PC équipe d'un CPU i5 4670k + Watercooling Corsair H60.

Message d'erreur: cpu fan error
Je désactive le contrôle du fan cpu dans le bios, redémarre sous windows, et constate que la température du cpu atteind 90° lorsque je lance un jeu, et 50° en idle...

J'ai donc viré le WC et branché le cpu fan d'origine: 27° en idle, 44° en charge.

Y a t-il qqch que je puisse vérifier/tester avant de renvoyer le WC en garantie ?

Tu as revérifier tout les branchement? peux être la pompe HS, d'ou le message d’erreur vue que la pompe ne tourne plus.

Sinon pour le SAV corsair cava MEGA vite

Oue je l'ai démonté & remonté. Le cpu chauffe toujours, ainsi que la partie des tuyaux qui partent de la pompe... Donc effectivement, je pense que cela vient de là.

Pour ce qui est du SAV, comme tu as l'air d'avoir eu déjà affaire à Corsair armor08 , peux tu me dire comment tu as procédé ?

J'ai rempli les infos afin d'obtenir un numéro RMA, et j'ai ainsi reçu une étiquette de retour à coller sur le colis. Mais jamais on ne m'a demandé de facture ou numéro de série....

XOU_ a dit:

Oue je l'ai démonté & remonté. Le cpu chauffe toujours, ainsi que la partie des tuyaux qui partent de la pompe... Donc effectivement, je pense que cela vient de là.

Pour ce qui est du SAV, comme tu as l'air d'avoir eu déjà affaire à Corsair armor08 , peux tu me dire comment tu as procédé ?

J'ai rempli les infos afin d'obtenir un numéro RMA, et j'ai ainsi reçu une étiquette de retour à coller sur le colis. Mais jamais on ne m'a demandé de facture ou numéro de série....

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Yop, c'est normale pour la facture, tu a juste mis le model de ton WC, juste avec il peuvent savoir si oui ou non ton produit est toujours garantie.

Si le RMA à été accepter fait un beau colis, tu colle l'rma dessus et tu fou une copie dans le colis et t'envoi ça...

Dés que corsair l'aura ça prendra pas plus de 2-3 jours

armor08 merci !

Peux tu me dire si Corsair renvoie un colis complet si le mien ne l'est pas?
Je garderais bien le fan ainsi que les vis en espérant qu'ils m'envoient le bundle complet

XOU_ a dit:

armor08 merci !

Peux tu me dire si Corsair renvoie un colis complet si le mien ne l'est pas?
Je garderais bien le fan ainsi que les vis en espérant qu'ils m'envoient le bundle complet

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Corsair renvoie un nouveau sous cellophane, âpres je pense qu'il devrai pas trop faire chier pour un fan manquant et des vis

WC envoyé du vendredi, j'ai réceptionné le nouveau 7 jours plus tard !

SAV plutôt rapide en effet !