Nikolas a dit:
Le service apres vente de chez Aldi par example, les 6 premiers mois, ils se deplacent chez toi dans les 24h pour tout ce qui est hardware ou software.
Ensuite, c est comme ailleurs, tu le deposes et en général dans les 4 jours c est fait.
J'ai acheté mon premier pc chez eux il y a 7 ans, j'ai eu un probleme 2 jours plus tard, il etait chez moi l'apres midi de mon coup de fil.
Nikolas
Pour donner un contre-exemple, mon comptable s'était acheté un Portable Gericom (marque allemande comparable à Medion) au LIDL il y a de ca 2/3 ans. Il l'avait payé plus de 2.000 Euro (une bonne affaire à l'époque). Son disque dur a craché après 2 semaines. Ils ont bien envoyé quelqu'un assez rapidement... il ne savait rien faire, alors il l'a renvoyé en atelier. 3 mois d'attente.
Maintenant, je veux bien croire que cela s'est amélioré. Medion (la marque qu'ils vendent au Aldi) semble tenir la route. Pour ce qui est de Targa (LIDL), je n'ai jamais vraiment eu d'echos sur leur SAV.
Et puis faut pas généraliser en disant "Aldi et LIDL vendent du bon matos pas chèr": Aldi et LIDL vendent du matos, mais ils ne sont en rien responsable pour la qualité du materiel ni pour le SAV, faut donc se baser sur la marque vendue et non sur le fait que ce sont des magasins "bon marchés". C'est comme si je disais que le Carrefour est un bon magasin de photo, tout ca par-ce qu'il y a 10 ans, j'ai acheté un Kodak du tonnerre
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