Réparation scooter défaillante, quid garantie?

Bonjour a tous

J'ai un petit problème. Il y a de cela 4,5 ans, quelqu'un a essayé de voler mon scooter. Suite à ca, j'ai du faire remplacer le contacteur d'origine. Vraisemblablement, le garage a placé une pièce ne provenant pas de chez peugeot, mais bref.

Un peu plus de 2 ans plus tard, le neiman (protection antivol, le cale-guidon quoi) se bloque en position "verrouillée". Je ne peux donc plus remettre mon guidon droit, et donc, impossible de rouler évidemment. Déja à ce moment, ca m'emmerde sincèrement qu'une pièce aussi récente et normalement durable se révèle défectueuse. Mais bon, je me rends au garage, fais effectuer les réparations, et paye le tout.

Avant hier, cette fois un peu MOINS de deux ans après ce remplacement, même topo. Le cale guidon se bloque. Ce qui veut dire que deux fois la même pièce provenant du même garage se révèle defectueuse après environ 2 ans. Cette fois ci, la garantie légale serait de mon coté. A priori.

De tout ce que je lis (et c'est pas simple de trouver des infos sur une garantie sur réparation...), les réparations et/ou pièce sont a charge du garage, au vu de la garantie légale de 2 ans pour toute pièce vendue.

Je pourrais même aller plus loin, la loi prévois que "après la période de 2 ans, la protection contre les vices cachés reste d'application". Compte tenu du fait que la même pièce (qui n'est pas sensée présenter de problème de ce type...) a laché deux fois de la même manière après un délai similaire et très clairement en deça de sa durée de vie, j'estime qu'il serait quasiment logique de me rembourser la seconde réparation et de réparer mon scooter sur la "garantie" de la première. Mais bref, j'ai pas envie d'être aussi gourmand .


J'aimerais savoir si quelqu'un a déja eu un problème de ce type? Une pièce qui n'est pas considérée comme une pièce d'usure qui lache après une réparation.
Comment avez-vous défendu votre cas? Le garagiste a-t-il accepté d'effectuer les réparations (pièce et main d'oeuvre) à ses frais?

Avez-vous des article de loi concernant ce type de problèmes? L'article 1649 du code civil dit bien que tous les biens vendus doivent être garantis 2 ans, mais je n'ai trouvé qu'un PDF du SPF économie précisant que cela vaut aussi pour les réparations effectuées. J'aimerais donc savoir si un article de loi précis explique cela .

Merci d'avance a tous

Salut,

Lorsque le garagiste a remplacé pour la première fois cette pièce tu en a discuté avec ?
A-t-il dit si cette pièce s'usais ou si c'était anormal que tu aie ça ?

golog a dit:

Salut,

Lorsque le garagiste a remplacé pour la première fois cette pièce tu en a discuté avec ?
A-t-il dit si cette pièce s'usais ou si c'était anormal que tu aie ça ?

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Je t'avoue que je n'ai pas vraiment posé la question, j'étais en stage a ce moment et je devais juste avoir mon scoot disponible au plus vite.

Mais comme je l'ai dit, il est certain qu'il est tout a fait anormal que cette pièce s'use. Les pieces d'usures sont répértoriées dans le "mode d'emploi": tous les X milliers de kilomètres, il faut vérifier telle, telle, et telle pièce, et évidemment le contacteur n'en fait pas partie. Tu imagines si tu devais changer la serrure de ta maison tous les 2 ans? C'est pas une pièce qui est sensée s'user

Si ça se trouve il a pas remplacé la pièce la deuxième fois et c'était un problème électrique qu'il a juste arrangé

non je les ai vu démonter la pièce

il peu démonter la pièce pour faire comme si ... perso je demande à voir les pièces quand je fais un truc en garage histoire de pas me faire avoir

Je te conseille de voir avec ton assistance juridique si t'en as une, ils peuvent peut-être se charger de tout ce brol pour toi et s'assurer, si la garantie peut être utilisée, qu'elle soit bien appliquée même si ton garagiste pourrait être de mauvaise foi ?

Onefive a dit:

il peu démonter la pièce pour faire comme si ... perso je demande à voir les pièces quand je fais un truc en garage histoire de pas me faire avoir

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Non dans ce cas ci, t'inquiete pas . La pièce foireuse, c'est un antivol qui se serre par une vis autocassante. Il est tout a fait impossible de la démonter sans la casser, et je les ai vu y aller au burin pour le casser .
Sans compter que le neiman est intégré au barillet, et que j'ai recu des nouvelles clés.

Il est certain que la pièce a été changée, sans doute possible.

Azinou a dit:

Je te conseille de voir avec ton assistance juridique si t'en as une, ils peuvent peut-être se charger de tout ce brol pour toi et s'assurer, si la garantie peut être utilisée, qu'elle soit bien appliquée même si ton garagiste pourrait être de mauvaise foi ?

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Je l'ai supprimé l'année dernière malheureusement . Par contre, jsuis abonné test achat