Voo bump à 1000 Mbps !

Pizdec

Pizdec Man a la rescousse
Tiens, biesse question, mais je vois que VOO sort de nouveaux cadeaux en cas de nouveau pack. Ca se fait encore de résilier entièrement sa ligne, attendre 24h et recommander un pack pour bénéficier du cadeau ?
c est pas 24h mais au prochain facture que ta nouvelle pack sera pret
 

Squall89

Fait ses tartines en 4 tranches
Yo,

J'ai craqué et j'ai switch pour Voo et son trio pack surtout avec l'offre combinée à la télé (on pensait changer justement).

Je passe donc de Proximus (TV + Net) et Orange (mobile) au pack Trio (TV Net Mobile ofc). J'ai entrer les infos pour qu'ils me résilient eux même (numéro client Proximus/Orange etc). Après avoir tout complété j'ai eu (il me semble) un message disant "merci nous allons procéder au blablabla".

Mais rien reçu comme mail de confirmation. C'est normal? J'ai fait ça hier soir :/
 

Arcam

Chien bleu
Yo,

J'ai craqué et j'ai switch pour Voo et son trio pack surtout avec l'offre combinée à la télé (on pensait changer justement).

Je passe donc de Proximus (TV + Net) et Orange (mobile) au pack Trio (TV Net Mobile ofc). J'ai entrer les infos pour qu'ils me résilient eux même (numéro client Proximus/Orange etc). Après avoir tout complété j'ai eu (il me semble) un message disant "merci nous allons procéder au blablabla".

Mais rien reçu comme mail de confirmation. C'est normal? J'ai fait ça hier soir :/
Ils peuvent être foireux. A une époque leur service clientèle était excellent, des gens compétents qui travaillaient sur place. Il me semble que depuis quelques années c'est externalisé à des abrutis sous-payés.
 

cohete

Ton futur ex beau père
Yo,

J'ai craqué et j'ai switch pour Voo et son trio pack surtout avec l'offre combinée à la télé (on pensait changer justement).

Je passe donc de Proximus (TV + Net) et Orange (mobile) au pack Trio (TV Net Mobile ofc). J'ai entrer les infos pour qu'ils me résilient eux même (numéro client Proximus/Orange etc). Après avoir tout complété j'ai eu (il me semble) un message disant "merci nous allons procéder au blablabla".

Mais rien reçu comme mail de confirmation. C'est normal? J'ai fait ça hier soir :/
Ça va suivre, t'inquiètes, on est samedi.
Moi ça c'est hyper bien passé. J'avais tout fais en ligne et j'ai tout reçu par mail et les confirmation de rdv par SMS
 

Banshee

Maniaco-dépressif
VOO augmente ses tarifs au 1/7 après l'avoir aussi fait en Octobre dernier.

Augmenter les tarifs plus d'une fois par an, c'est sympa.
 

eGm_

Gibon Blasé
VOO augmente ses tarifs au 1/7 après l'avoir aussi fait en Octobre dernier.

Augmenter les tarifs plus d'une fois par an, c'est sympa.
modification du prix = modification du contrat.

Libre a toi de partir
 

Banshee

Maniaco-dépressif
modification du prix = modification du contrat.

Libre a toi de partir
Pas si simple que ça quand tu es lié par une offre promotionnelle.

Et surtout, c'est sympa quand tu paies plus mais que tu n'as pas un meilleur service.
 

Banshee

Maniaco-dépressif
Ben augmentation de tarif donc, tu peux te tirer.

Sauf si c'était une offre "20 € pour les six premiers mois et ensuite, 40€" alors là, ça fait partie du contrat évidemment
Exact, donc si tu bénéficie de matos gratos ou d'une réduction de tarif pour une durée de contrat, tu acceptes en silence :)

Ou alors tu paies le bénéfice restant selon leur plan d'amortissement.
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Exact, donc si tu bénéficie de matos gratos ou d'une réduction de tarif pour une durée de contrat, tu acceptes en silence :)

Ou alors tu paies le bénéfice restant selon leur plan d'amortissement.
Attention, si le plan était 20€ puis 40 mais qu'ils augmentent à 44€, c'est autre chose et tu es dans une modification unilatérale te permettant de te tirer.
 

cohete

Ton futur ex beau père
l'Internet solo max passe à 59€ au lieu de 57,50€. L'augmentation est significative mais ça reste tjr mieux que Proximus...
 

gwen

Sitegeek.fr
l'Internet solo max passe à 59€ au lieu de 57,50€. L'augmentation est significative mais ça reste tjr mieux que Proximus...
Ca doit être le record d'enculage niveau européen ?
 

cohete

Ton futur ex beau père
Ca doit être le record d'enculage niveau européen ?
Pour l'instant je suis encore sous la promo des 6 mois à 50% mais c'est clair qu'après ça faudra négocier chez eux pour avoir des trucs en plus.
 

Banshee

Maniaco-dépressif
Ca doit être le record d'enculage niveau européen ?
J'ai rigolé, merci. C'est carrément ça.

Mais heureusement qu'on a de meilleures connexions et plus de services. Ça plus le territoire étendu qu'est la Belgique à couvrir... wait.
 

eGm_

Gibon Blasé
J'ai rigolé, merci. C'est carrément ça.

Mais heureusement qu'on a de meilleures connexions et plus de services. Ça plus le territoire étendu qu'est la Belgique à couvrir... wait.
il fallait couvrir les frais de consultance de Nethys !
 

Squall89

Fait ses tartines en 4 tranches
VOO augmente ses tarifs au 1/7 après l'avoir aussi fait en Octobre dernier.

Augmenter les tarifs plus d'une fois par an, c'est sympa.

Tous ses tarifs ou bien ceux des packs ne sont pas impacté? J'viens d'initier une demande de raccord/pack trio, si ils changent de prix 1 mois après j'peux leave et garder la télé? :D
 

Banshee

Maniaco-dépressif
Tous ses tarifs ou bien ceux des packs ne sont pas impacté? J'viens d'initier une demande de raccord/pack trio, si ils changent de prix 1 mois après j'peux leave et garder la télé? :D
Les packs sont augmentés aussi.

Si tu quittes, tu paies l'amortissement restant de la tv :-( T'es comme moi, ni**é.
 

Squall89

Fait ses tartines en 4 tranches
Les packs sont augmentés aussi.

Si tu quittes, tu paies l'amortissement restant de la tv :-( T'es comme moi, ni**é.

Tu vois l'info où ça? J'ai les packs toujours à 87,5€/mois sur leur site :)
 
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