Xbox Series X|S

SlowBidou

Elite
Pas de chance :/

Mais non il n'y a aucun défaut, ça peut arriver malheureusement.

Le taux de panne des series s/x est actuellement inférieur a 0,001%.

C'est l'alim qui a eu un court-circuit ou qui est morte pour x raisons. (ça peut venir d'une surtension chez toi)

J'ai eu la blague avec une alim seasonic titanium (morte en 2 jours) dont le taux de panne est inférieur a 0,0001% ... (c'est pas pour rien qu'elles sont garantie 12 ans :D)


Je suppose que tu as déjà essayé : https://support.xbox.com/fr-fr/help/hardware-network/console/console-wont-power-on

Normalement tu reçois ta console en 2 semaines max via le support de microsoft.
Je l'ai laissée déconnectée toute la nuit, je vais retester aujourd'hui.

Elle vient de mediamarkt, dois-je passer par chez eux ou le support MS fonctionne aussi ?
 

SlowBidou

Elite
Bon ben pas de chance, elle est définitivement R.I.P. :-(
 

y@kuz@

Elite
passe directement par microsoft, tu gagnera du temps, il vienne chez toi direct et te la ramène
Je l'ai laissée déconnectée toute la nuit, je vais retester aujourd'hui.

Elle vient de mediamarkt, dois-je passer par chez eux ou le support MS fonctionne aussi ?
 

nicduch

Futur Bien heureux
Pas de chance :/

J'ai eu la blague avec une alim seasonic titanium (morte en 2 jours) dont le taux de panne est inférieur a 0,0001% ... (c'est pas pour rien qu'elles sont garantie 12 ans :D)

Tiens j'ai eu la même blague avec une seasonic titanium aussi mais de mon coté elle n'allait pas dès le déballage...
 

Maps

Monseigneur
pour savoir les dates de restock vous avez un site ou autres ?
 

Goforce

Hardcore Gamer
Je l'ai déposée ce matin chez Mediamarkt, m'en voulez pas mais comme achetée chez eux, j'ai préféré que ce soit dans leur dossier :) Ça passe quand même chez MS de toute façon.

On m'annonce déjà 15 jours d'attente. Va falloir que je trouve autre chose pour m'occuper ;)
Tu n'aurais pas dû ...

Tu en as pour 3-8 semaines.

Va la reprendre ...

C'est stupide de ne pas passer par Microsoft, UPS vient chercher la console, c'est 100% garantit et c'est 2-3X plus rapide que de passer par le revendeur.

UPS pouvait venir chercher ta console aujourd'hui, chez MM, elle partira pas avant plusieurs jours/semaines ...

Même Microsoft déconseille de passer par le revendeur.
 
MM, selon moi un des pires service après vente qui existe.

Ça change quoi, que ce soit dans leurs dossiers ?

Tu passe par un intermédiaire donc perte de temps.

Certainement que MM aurait préférer que tu passe par Microsoft directement également même si il ne peuvent pas le dire ou l' imposer.
 

cohete

Ton futur ex beau père
Je l'ai déposée ce matin chez Mediamarkt, m'en voulez pas mais comme achetée chez eux, j'ai préféré que ce soit dans leur dossier :) Ça passe quand même chez MS de toute façon.

On m'annonce déjà 15 jours d'attente. Va falloir que je trouve autre chose pour m'occuper ;)
Mauvaise décision. Tjr passer directement par MS pour ce genre de soucis.
La t'es parti pour avoir que des problèmes
 

nicduch

Futur Bien heureux
Derniere fois que je suis passé par le sav mediamarkt (et par mediamarkt tout court), c etait pour un ecran pc samsung a 800 balles qui avait son retro eclairage qui clignotait par moment.

1 mois apres, sans avoir recu de nouvelle je decide de passer. La on m apprend que pour reparer l ecran il faut payer 700€ car un gros coup est present sur la dalle....

Apres plusieurs semaines a essayer d avoir gain de cause, je recois un mail me disant que si je vais pas chercher l ecran endeans le mois, il le detruise.

Bref mediamarkt, plus jamais !!! (Et j y ai travaillé plusieurs années!)
 

eGm_

Gibon Blasé
Je l'ai déposée ce matin chez Mediamarkt, m'en voulez pas mais comme achetée chez eux, j'ai préféré que ce soit dans leur dossier :) Ça passe quand même chez MS de toute façon.

On m'annonce déjà 15 jours d'attente. Va falloir que je trouve autre chose pour m'occuper ;)
Ahahhahahahahahahahahahahahah
 

Maps

Monseigneur
En tt cas si vous voyez une série x ou que vous vendez la votre mp. Mon PC commence à rendre l'âme
 
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