Zuny

momoyayo

Elite
Voila, le technicien est passé et je suis connecté chez Hey!
Changement de routeur donc, installation et mise en service en 10-15 minutes.
Même débit et rien à signaler pour le moment.
 

nynova

Elite
Voila, le technicien est passé et je suis connecté chez Hey!
Changement de routeur donc, installation et mise en service en 10-15 minutes.
Même débit et rien à signaler pour le moment.
C'est le même câble que Zuny ? Il change juste le routeur et vérifie que ça fonctionne en fait ?
 

AnagraM

ancien nouveau
J'ai changé aussi y'a 3 semaines pour profiter de la promo avant d'être switché d'office.
 

troubleur

Elite
Pour ceux qui ont déjà fait le changement Zuny > HEY et profiter de la promo à 29€ à vie (10€ / mois de gagner quand même), vous avez procédé comment ?

Je suis actuellement chez Zuny.

Du coup vous avez résilié votre contrat avec Zuny comment ? Courrier ? Un simple mail ?

On peut fixer une date de résiliation ? Car je n'ai pas envie de me retrouver pendant 3 semaines sans internet en attendant que HEY passe du coup :cool:

Merci pour les infos
 

YvaN

👾 👾 👾 👾 👾
Pour ceux qui ont déjà fait le changement Zuny > HEY et profiter de la promo à 29€ à vie (10€ / mois de gagner quand même), vous avez procédé comment ?

Je suis actuellement chez Zuny.

Du coup vous avez résilié votre contrat avec Zuny comment ? Courrier ? Un simple mail ?

On peut fixer une date de résiliation ? Car je n'ai pas envie de me retrouver pendant 3 semaines sans internet en attendant que HEY passe du coup :cool:

Merci pour les infos
Tu commandes l’abonnement que tu désires sur le site de Hey et ils s’occupent de tout ce qui est administratif. Ensuite un technicien passe chez toi installer le nouveau modem routeur et le switch se fait instantanément.
 

troubleur

Elite
Tu commandes l’abonnement que tu désires sur le site de Hey et ils s’occupent de tout ce qui est administratif. Ensuite un technicien passe chez toi installer le nouveau modem routeur et le switch se fait instantanément.
Du coup ils s'occupent aussi de la résiliation ? Pcq je n'ai pas envi qu'ils me facturent 39€ par mois en me disant que je ne suis pas un "nouveau client" (et du coup pas la promo).
 

[ KL3R ]

#belgium
Je te conseille de faire tout par toi même. Tu prends rdv chez Hey en commandant directement sur le site comme nouveau client.
Et tu résilles à la date d’installation de Hey.
 

YvaN

👾 👾 👾 👾 👾
Du coup ils s'occupent aussi de la résiliation ? Pcq je n'ai pas envi qu'ils me facturent 39€ par mois en me disant que je ne suis pas un "nouveau client" (et du coup pas la promo).
Ils se chargent de tout, tu dois juste leur donner ton Easy Switch ID ;)

Mais tu devrais les contacter directement via le chat ou autre si ça te stresse autant, ils sont très réactifs et te donneront toutes les réponses que tu désires.
 

momoyayo

Elite
Mail reçu de Zuny, ce sera 29€ pendant les trois premiers mois avant de repasser à 39€ par mois!
Nous avons donc réalisé la bonne affaire en passant déjà chez Hey à 29€ par mois :)
 
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