Besoin avis scarlet

Ishiru

Ishiru

Elite
instanz a dit:
Ça ne marche pas ou pas bien chez toi, c'est con, tu n'es pas le seul c'est certain
Mais je peux te sortir 50/100/500 clients qui tournent nickel sur le profil 70mbps, et ils paient 39€.. Le seul truc où je suis d'accord c'est que le service client est moisi, mais dire c'est de la merde c'est pas forcément juste
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Je parlais de Proximus qui chez moi est très mauvais. Du coup comme Scarlet utilise la même ligne c'était même pas la peine. Pour le Scarlet de ma copine, les vitesses ne sont pas ouf mais aucune idée de l'abonnement qu'elle a non plus donc c'est peut être ça.
 
instanz

instanz

YNWA !!
ISH a dit:
Désolé mais c'est de la merde et de la grosse.
Plus que 3 jours et je passe chez Orange 100mb.. La délivrance.

J'ai abandonné à force de faire intervenir des techniciens, je bosse 60h semaine.. Plus de temps à perdre avec un service incompétent.
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De la merde à ton domicile, comme déjà dit il y en a plein chez qui ça marche sans soucis, mais je n'en doute pas qu'à plusieurs endroit ça ne marche pas bien

Sinon comme dit plus haut c'est du proximus de A à Z, même comme technicien on est tous proximus et on fait des interventions scarlet
 
amd64

amd64

Elite
Instw2k a dit:
Excuse moi je me suis mal exprimer, c'est le mdp de mon compte Scarlet de la config PPPoe.
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si tu insiste bien au support tu auras le MDP PPPoE, moi je l'avais eu en tout cas, obligé pour avoir l'ip publique sur mes routeurs.
On connait tous la portée en centimètre du WIFI des routeurs des opérateurs... :mad:
 
eezzy5

eezzy5

Too Many Humans!
Hyene a dit:
Mais WTF et moi :'(



Ton ip est sur ton screen. Et c'est le contraire 76 down 6 up :p
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On est dans le même cas l'ami, et je suis client chez eux depuis le début...
Je pense que cela est du à la distance qui nous sépare de la borne, car je connais quelqu'un qui habite dans la même rue mais beaucoup plus près de cette dernière et ses vitesses sont plus que doublées par rapport aux miennes.
Donc même si tu changes d'opérateur (qui passe aussi par une ligne ADSL), ce problème sera toujours récurent.

 
rcd1030

rcd1030

Mugiwara No Heisenberg
J'ai remarqué depuis quelques temps que ma vitesse en 2,4ghz est bridé alors qu'en 5ghz je suis à fond
 
Pizdec

Pizdec

Pizdec Man a la rescousse
je suis chez voo une idée si je passe chez scarlet ?
 
eezzy5

eezzy5

Too Many Humans!
Pizdec a dit:
je suis chez voo une idée si je passe chez scarlet ?
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Si je peux te donner un bon conseil, reste-y, avec Scarlet tu n'auras jamais les vitesses que t'offre VOO.

En fait Scarlet sont juste cools pour une chose, le retard des payements.
Même après plus d'un mois de délai, ils ne se montrent jamais belliqueux, contrairement à VOO ou à Proximus qui n'hésitent pas à te couper la ligne au bout de 15 jours si tu n'as pas payé ta facture après le premier rappel.
 
Pizdec

Pizdec

Pizdec Man a la rescousse
eezzy5 a dit:
Si je peux te donner un bon conseil, reste-y, avec Scarlet tu n'auras jamais les vitesses que t'offre VOO.

En fait Scarlet sont juste cools pour une chose, le retard des payements.
Même après plus d'un mois de retard, ils ne se montrent jamais belliqueux, contrairement à VOO ou à Proximus qui n'hésitent pas à te couper la ligne au bout de 15 jours si tu n'as pas payé ta facture dans les délais.
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aucun soucis pour les paiements c est leur prix qui sera changé au mois de juin

59 euro a 64 euro uniquement internet je trouve cher :pfiou:
 
eezzy5

eezzy5

Too Many Humans!
Tu parles de qui là, de Scarlet ou de VOO?
 
instanz

instanz

YNWA !!
Voo.. Scarlet vdsl 35€
Si tu veux Pizdec, donne moi ton adresse je te dirais la vitesse théorique que tu pourrais avoir pour 35€ je le répète
 
mayflower

mayflower

Elite
Scarlet lol la bonne blague je sais pas comment ils ont fait pour être encore sur le marché des fai...
Sav de merde un jour je sonne pour des info je ne retrouve avec un contrat.
Résultat 6euro de recommander pour annulé
 
meu-estil0

meu-estil0

Elite
Pack à 39€ depuis 6 mois chez Scarlet. 35 Mb/s en down et 500Go de quota.
Pour le prix que demander de plus ?!
 
instanz

instanz

YNWA !!
C'est ça que les gens comprennent pas, ça reste du low Cost donc pour 39€ clairement ça reste du super qualité/prix
Les produits voo/proximus sont certainement meilleur mais au double du prix
 
amd64

amd64

Elite
rcd1030 a dit:
J'ai remarqué depuis quelques temps que ma vitesse en 2,4ghz est bridé alors qu'en 5ghz je suis à fond
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ça j'en doute qu'ils s'amusent a brider une radio et pas l'autre.
c'est probablement le spectre des 2.4G qui est saturé chez toi et le 5.0G est plus libre, je vois que cette explication.
 
rcd1030

rcd1030

Mugiwara No Heisenberg
amd64 a dit:
ça j'en doute qu'ils s'amusent a brider une radio et pas l'autre.
c'est probablement le spectre des 2.4G qui est saturé chez toi et le 5.0G est plus libre, je vois que cette explication.
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Oui c'est bien possible que tu ai raison, en soit j'ai pas à me plaindre je suis à ~35mbps en 2,4Ghz et ~75mbps en 5Ghz.

Perso jamais eu de soucis avec Scarlet (et avant ça j'étais chez Dommel)
J'ai contacté deux fois le SAV via leur tchat, ils m'ont envoyé un technicien Belgacom directement.

C'est un peu la loterie les FAI je pense, tu peux avoir que des merdes comme 0 soucis.
 
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