Black Friday/Cyber Monday - LES BONNES AFFAIRES

Huxley

Elite
Je sais pas ou caler ça alors je vous demande. Il y a eu pas mal de jolies promos sur Zalando et je me suis bien fait plaiz avec quelques commandes. Seulement, deux commandes restaient en préparation pour expédition sans évoluer pendant plusieurs jours. Impatient comme je suis, je contacte Zalando et l'opérateur me dit que le colis est bloqué dans leur entrepôt et il me propose de solder ma facture et d'annuler l'envoi. J'accepte.

Il faut savoir que j'utilise actuellement l'option de paiement sur facture de Zalando. Donc ils livrent avant que je paie quoi que ce soit et suivant ce que je renvoie la facture est adaptée. Bref.

Pour ces deux colis les factures ont donc été soldées par Zalando mais la semaine dernière j'ai reçu les deux fameux colis pour lesquels je n'ai rien payé. Et le statut du paiement de ces deux commandes est toujours en "réglé ".

Est ce que quelqu'un a déjà eu une expérience similaire ? Est ce que Zalando risque de me demander de payer finalement et de changer le statut de la facturation ?

Je sais ça fait rat mais bon. Pour le moment je garde les colis sous le coudes et je dis rien.
 

roya2009

Cuore Sportivo
Je sais pas ou caler ça alors je vous demande. Il y a eu pas mal de jolies promos sur Zalando et je me suis bien fait plaiz avec quelques commandes. Seulement, deux commandes restaient en préparation pour expédition sans évoluer pendant plusieurs jours. Impatient comme je suis, je contacte Zalando et l'opérateur me dit que le colis est bloqué dans leur entrepôt et il me propose de solder ma facture et d'annuler l'envoi. J'accepte.

Il faut savoir que j'utilise actuellement l'option de paiement sur facture de Zalando. Donc ils livrent avant que je paie quoi que ce soit et suivant ce que je renvoie la facture est adaptée. Bref.

Pour ces deux colis les factures ont donc été soldées par Zalando mais la semaine dernière j'ai reçu les deux fameux colis pour lesquels je n'ai rien payé. Et le statut du paiement de ces deux commandes est toujours en "réglé ".

Est ce que quelqu'un a déjà eu une expérience similaire ? Est ce que Zalando risque de me demander de payer finalement et de changer le statut de la facturation ?

Je sais ça fait rat mais bon. Pour le moment je garde les colis sous le coudes et je dis rien.
Zalando t’a déjà oublié tu sais tout est réglé tu peux mettre sur vinted ce qui ne te va pas ^^
 

Gregoire

〰 🌞 〰
Je sais pas ou caler ça alors je vous demande. Il y a eu pas mal de jolies promos sur Zalando et je me suis bien fait plaiz avec quelques commandes. Seulement, deux commandes restaient en préparation pour expédition sans évoluer pendant plusieurs jours. Impatient comme je suis, je contacte Zalando et l'opérateur me dit que le colis est bloqué dans leur entrepôt et il me propose de solder ma facture et d'annuler l'envoi. J'accepte.

Il faut savoir que j'utilise actuellement l'option de paiement sur facture de Zalando. Donc ils livrent avant que je paie quoi que ce soit et suivant ce que je renvoie la facture est adaptée. Bref.

Pour ces deux colis les factures ont donc été soldées par Zalando mais la semaine dernière j'ai reçu les deux fameux colis pour lesquels je n'ai rien payé. Et le statut du paiement de ces deux commandes est toujours en "réglé ".

Est ce que quelqu'un a déjà eu une expérience similaire ? Est ce que Zalando risque de me demander de payer finalement et de changer le statut de la facturation ?

Je sais ça fait rat mais bon. Pour le moment je garde les colis sous le coudes et je dis rien.
Regarde dans ton compte client si tu as un solde ouvert. Si non, fais-toi plaiz, pour eux c'est soldé, j'ai eu similaire en septembre (sur facture aussi), colis bloqué, article plus en stock > remboursement > 2 semaines après le colis est déposé sur ma porte, j'avais même oublié. A ce jour, tjrs rien réclamé, le colis est tjrs dans l'entrée au cas où ils viendraient le réclamer, j'leur ai laissé 3 mois (& ca me fera un kdo de noël:D)
 
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MoTh

PaW
C'est quoi ce fétichisme pour les chaussettes :cool::cool:
 
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