Coup de gueul : Bpost ... service honteux!

Jsuis d'accord que les facteurs abusent assez bien avec les colis et les avis de passage sans sonner. Et bon, UPS, DHL, Fedex et co, c'est pas mieux, au contraire ...

C'est le système qui est moisi, tu devrais pouvoir récupérer ton colis quand tu veux, pas aux heures du bureau de poste ...

Au Luxembourg (pays), ils viennent de faire un truc sympa, au lieu de livrer ton colis chez toi, tu le fais livrer dans un endroit spécial ou t'as un genre de grosse machine style consigne, et tu peux récuperer ton colis 24h/24h. Le facteur c'est bon pour les lettres ... vu la croissance fulgurante des achats en ligne, bientot ce sera un déménageur le type ...

hihan a dit:

Jsuis d'accord que les facteurs abusent assez bien avec les colis et les avis de passage sans sonner. Et bon, UPS, DHL, Fedex et co, c'est pas mieux, au contraire ...

C'est le système qui est moisi, tu devrais pouvoir récupérer ton colis quand tu veux, pas aux heures du bureau de poste ...

Au Luxembourg (pays), ils viennent de faire un truc sympa, au lieu de livrer ton colis chez toi, tu le fais livrer dans un endroit spécial ou t'as un genre de grosse machine style consigne, et tu peux récuperer ton colis 24h/24h. Le facteur c'est bon pour les lettres ... vu la croissance fulgurante des achats en ligne, bientot ce sera un déménageur le type ...

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J'ai entendu une pub où ca parle de ça pour la Belgique... ah merde c'est pas Bpost?

Nikolas a dit:

J'ai entendu une pub où ca parle de ça pour la Belgique... ah merde c'est pas Bpost?

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Si j'ai vaguement vu sur le Livewebshop de Bpost qu'il y avait un system de box accesible à toute heure

fraggahh a dit:

ca passe meme pas en heure sup ou en récupération ? you can't be serious !

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Il faut lire mes posts

Le travail du facteur est basé sur une MOYENNE. Donc il peut avoir fini un jour à 16h00 et le lendemain à 13h00,ça c'est la théorie.
Donc pas d'heures de récup possible,tu as fini quand tout le courrier du jour est distribué et ce sans aucune compensation.Même si tu rentres tous les jours plus tard que l'heure prévue,tu "n'as qu'à" aller plus vite
Bpost n'envisage évidemment pas de mettre des pointeuses que je sache...:-D

Donc oui,devant les nombreux dépassements horaires,on entend de plus en plus que "le facteur ne sonne plus",bah oui il veut aller plus vite,et quand il sait que c'est un client "à problème" qui prend tout son temps pour venir...trop tard,le temps accordé est épuisé
Mais à qui la faute finalement ?

Je pense qu'il y' a bien pire que Bpost! Je viens d'en faire les frais avec UPS...

H€PHAIST0$ a dit:

Je pense qu'il y' a bien pire que Bpost! Je viens d'en faire les frais avec UPS...

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Qu'est-ce qu'il t'est arrivé? J'ai jamais eu de soucis avec UPS, au contraire, j'ai tjs trouvé leur service exemplaire

Je l'ai expliqué sur mon thread ici:

https://www.gamerz.be/recherche-evals-conseils/t-info-sur-defaut-plasma-page3-283970.html

Je suis choqué de ce que j'ai eu aujourd'hui avec UPS. Pourtant, j'ai déjà était plusieurs fois livré par eux et ici ce fut un vrai carnage!

Nikolas a dit:

J'ai entendu une pub où ca parle de ça pour la Belgique... ah merde c'est pas Bpost?

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mdr

Yen a 4 en belgique ...

J'adore leur site "Il vous suffit de vous inscrire et de choisir un distributeur dans votre quartier pour pouvoir y expédier ou réceptionner vos paquets."

Ah ué, en fait c une belle connerie, faut que le site ou tu commandes soit partenaire ... ptdr

Déja que Kiala, c'est vieux comme le monde et y a quasi aucun partenaires, alors la ...

Parlant d'alternatives à la Poste, quelqu'un a testé Mondial Relay pour expédier des colis à l'étranger? Le principal problème de Kiala est qu'on ne peut expédier qu'en Belgique.

J'ai déjà reçu plusieurs colis via mondial relais et RAS

RentaHero a dit:

Parlant d'alternatives à la Poste, quelqu'un a testé Mondial Relay pour expédier des colis à l'étranger? Le principal problème de Kiala est qu'on ne peut expédier qu'en Belgique.

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Premier colis recu aujourd hui.

Il semblerait que pas mal de sociétés travaillent avec mondial relay. ( décathlon, kiabi, la redoute et bien d'autres)

C'est le même principe que kiala mais avec plus de firmes et une plus grande surface de distributions.

J'ai commandé un colis en Belgique et je l ai fait arriver en France près de chez moi via mondial relay. Rien à dire, en général ce sont les mêmes points que Kiala.

J'ai testé Mondial Relay pour recevoir un clavier via LDLC (fdp gratuits ), c'était pas mal, clavier envoyé par LDLC le mardi ou le mercredi, arrivé en point relais le vendredi, avec un suivi qui marche +-. Paquet arrivé en état nickel chrome.

Encore recu 2 colis de LDLC via Mondial Relay aujourd'hui et nickel.
Seul problème ? J'ai commandé un boitier PC et ils ont envoyé le boitier dans sa boite sans rien mettre autour, donc tout le monde pouvait voir que c'était une pièce pc. Rien de grave, mais ca aurait pu attirer les convoitises.

J'ai eu le cas avec Amazon.de qui m'a envoyé un truc à 200€ sans l'emballer plus que l'emballage carton du fabricant, et donc on voyait bien ce que c'était (envoyé via Taxipost). Heureusement il est arrivé sain et sauf mais bon...

Petite comparaison des tarifs pour expédier des colis en France.

2 Kg
Mondial Relay: 8.70€
BPost: 14.40€

5 Kg
Mondial Relay: 10.60€
BPost: 15.50€

kthxbye quoi...

Akabane a dit:

J'ai eu le cas avec Amazon.de qui m'a envoyé un truc à 200€ sans l'emballer plus que l'emballage carton du fabricant, et donc on voyait bien ce que c'était (envoyé via Taxipost). Heureusement il est arrivé sain et sauf mais bon...

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marrant, quand je commande sur amazon.fr, y-a toujours la boite amazon autour, j'ai encore reçu un colis hier, la boite etait entourée d'une deuxieme de amazon

RentaHero a dit:

Petite comparaison des tarifs pour expédier des colis en France.

2 Kg
Mondial Relay: 8.70€
BPost: 14.40€

5 Kg
Mondial Relay: 10.60€
BPost: 15.50€

kthxbye quoi...

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Pourquoi s'étonner de cela ? Bpost,depuis que le privé y a mis les pieds,n'arrête pas d'augmenter les tarifs (pour les petits clients) et de diminuer le personnel pour répondre aux appétits insatiables des actionnaires...:roll:

Les tarifs pour la Belgique.

Kiala (<15 kg)
4.00€

Mondial Relay (<20 kg)
3.50€ (offre de lancement, sinon c'est 3.90€)

BPost
<2 kg: 6.00€
<10 kg: 8.20€
Ce sont les tarifs économiques, ceux qu'on ne vous propose jamais au guichet parce que personne ne sait que ça existe, mais ça existe. Je suppose que BPost ne communique JAMAIS sur ces tarifs pour nous forcer à utiliser le service Prior plus cher (6.20€ et 8.40€, respectivement).

envoyer un colis par la poste sans accusé de réception et tracking, je ne suis pas fou