Depannage informatique combien de l heure?

ozmagic a dit:

là on touche un terrain assez glissant : "peut-on juger quelqu'un sur son diplôme ou sur ses compétences ? "

je suis patron d'une entreprise et dans mon cas (le graphisme) je préfère juger la personne sur ses compétences.

et puis il y a toujours des pros crétins également -)

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Mais à quoi ca sert d avoir un diplome si tout le monde juge sur les competences mais sans diplome personne engagen qqun.

Enfin si t as besoin d un infographiste j ai un ami qui cherche dans ce domain et il est diplomé et pas mauvais du tout.


Comme partout y a des bons et des mauvais qu'ils soient diplomé ou pas. Mais de la à critiquer tous les non diplomés comme certains le dise, C'est un peu fort

Inco, c'est justement la question que je me pose souvent... le diplôme sert juste à se faire engager...

j'ai pas de diplôme et après avoir arrêté l'école, j'ai voulu faire une formation dans la programmation (à Technofutur)... Ils m'ont refusé parce que j'avais trop de connaissance de base (mais c'était une formation complète)... Enfin peut etre que c'est simplement ma tete qui ne leur revenait pas... :/

Jereck a dit:

"pro" = "avoir son diplome"

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faut pas tous confondre non plus mais on va dire que théoriquement quelqu'un qui a son diplome est censé être un pro... mais ça reste que théorique... :-D

le diplôme à un certain stade et à certaine branche n'est pas très utile..
mais comme je le disais, le graphisme c'est un art, c'est presque inné dans certains cas. Alors jugé une personne qui possède un beau diplôme mais qui n'est pas au niveau d'un gars sans diplôme mais qui fait des sites Internet de la mort qui tue de A à Z... je préfère engager cette personne, quitte à lui offrir de la formation supplémentaire s'il possède des lacunes...

avis perso !

maintenant faut pas pousser, être ingénieur demande des connaissances ... et là je préfère voir le diplôme -)

Le problème réside également dans le fait que la profession d'informaticien n'est pas protégée par un organisme comme par exemple l'ordre des architecte, l(ordre des médecins, etc... et qui plus est pour prendre un registre de commerce en info, il faut juste la base de gestion c à d la rhéto , et encore je pense qu'il y a moyen de faire moin.

En résumé, un chien avec un chapeau peut se déclarer info, et encore la liste est longue dans l'info, tes status peuvent contenir pas mal de chose qui pourrait porter préjudice au client qui pensera que tous ces titres font preuve d'une formation réussie.

Jereck nous dit pro = avoir son diplôme... je suis d'accord, mais lequel... y a tellement de filiale.

et aux yeux de l'utilisateur lambda, Pro = celui qui met sur sa carte de viste qu'il est info.

D'ou la confusion et la fréquente mauvais réputation de la profession sur la quesiton du sav.


Et je ne dirai pas que quelqu'un qui a son diplôme est censé etre un pro, vu que l'expérience influence grandement le professionalisme.

Par contre quelqu'un qui exerce la profession est censé être un pro, et qui dit pro, dit formation réussie, expérience, qualité de service et donc prix plus élevé.

BaKa a dit:

Inco, c'est justement la question que je me pose souvent... le diplôme sert juste à se faire engager...

j'ai pas de diplôme et après avoir arrêté l'école, j'ai voulu faire une formation dans la programmation (à Technofutur)... Ils m'ont refusé parce que j'avais trop de connaissance de base (mais c'était une formation complète)... Enfin peut etre que c'est simplement ma tete qui ne leur revenait pas... :/



faut pas tous confondre non plus mais on va dire que théoriquement quelqu'un qui a son diplome est censé être un pro... mais ça reste que théorique... :-D

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Pour t'aider, je préciserai juste ta première phrase:

c'est justement la question que je me pose souvent... le diplôme sert juste à se faire engager chez son premier employeur...


Un collègue me disait.

à 25 ans tu trouves un boulot

à 30 ans tu trouves un boulot qui paye bien

à 35 ans tu trouves un boulot que tu aimes (pour l'aimer faudra qu'il paye bien de toute manière )

un competent sans diplome coutera moins cher a l'entreprise qu'une personne avec diplome (competente ou pas)

les 2 sont valables mais l'un coute moins cher que l'autre...


chacun utilise le tarif qu'il veut (surtout pour du black quoi ) si ça passe tant mieux... si ça passe pas tant pire...

je vois pas pq une personne en black devrait demander moins cher qu'un declare... si le travail est bien fait bien sur.

le client sait bien qu'en passant par un declare il a une "assurance" sur le travail alors qu'en passant par un type au black c'est son probleme...

admix a dit:

Le problème réside également dans le fait que la profession d'informaticien n'est pas protégée par un organisme comme par exemple l'ordre des architecte, l(ordre des médecins, etc... et qui plus est pour prendre un registre de commerce en info, il faut juste la base de gestion c à d la rhéto , et encore je pense qu'il y a moyen de faire moin.

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Tout à fait d'accord, cette profession devrait être réglementée...
Cependant finir sa rétho pour prouver ses connaissances de gestion était vrai jusqu'en 2001. (Si je ne me trompe pas d'année)
Maintenant tu dois soit faire des études supérieur (dans la compta ou ce genre de chose) ou bien passer un examen aux classes moyennes ou alors suivre des cours en gestion de base et réussir les examens... (petite paranthèse pour ceux que cela intéresse...)

Drogmapils a dit:

je vois pas pq une personne en black devrait demander moins cher qu'un declare... si le travail est bien fait bien sur.

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La, par contre moi je le vois, Taxe, Frais divers, Charges,... :-9

Aquaman a dit:

Tout à fait d'accord, cette profession devrait être réglementée...
Cependant finir sa rétho pour prouver ses connaissances de gestion était vrai jusqu'en 2001. (Si je ne me trompe pas d'année)
Maintenant tu dois soit faire des études supérieur (dans la compta ou ce genre de chose) ou bien passer un examen aux classes moyennes ou alors suivre des cours en gestion de base et réussir les examens... (petite paranthèse pour ceux que cela intéresse...)


La, par contre moi je le vois, Taxe, Frais divers, Charges,... :-9

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à ta première remarque je dirai que tu dois avoir raison car quelqu'un qui fréquente ce forum a du en faire alors qu'il sortait de haute école

et ta seconde remarque j'ajouterai: epargne pension, assurance santé, et taxe mais avec un S

ça c'est le probleme des independants pas des autres


si la personne qui paye prefere aller voir ailleurs bhein il peut y aller...

en ayant un prix plus bas on pique a ce moment les clients des independants alors qu'en pratiquant le meme prix on gagne soit du fric soit le type se barre :-D


en plus un particulier qui fait du black a des autres problemes... si il doit tester une piece qui a pas de stock il prendra de son pc et s'il le pete c'est pour son portefeuille et non pour des frais en plus de l'entreprise.

le plus simple alors ce serait de pratiquer les mêmes prix et non de les descendre comme font certains, histoire d'avoir de la clientèle.
Ce qui doit faire hésiter un client c'est le service, la proximité et non le prix. Comme ça tout le monde y gagne ...
Faut jouer sur le service après vente et la garantie également..

J'ai effectué quelques recherches sur Google et j'ai vu qu'on est aux alentours de 20€/heure. Après, tout dépend de ce que tu veux.

=> http://informatique.skilto.be/depannage-informatique

Inco a dit:

ouai je viens d aller voir aussi , mais bon il mette a cote du detail de l intervention le nombre de clique donc d un cote si ca dure longtemps tu t en fous c est eux qui y perde. mais bon

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Les prix sont avec TVA. Précisons le.

en lisant bien je trouve que la moyenne est plus haute que 20€... mais bon il demandait 10 en 2007 (origine du sujet) donc 20 en 2007 avec l'inflation ça va

Elle a bon dos l'inflation: 100% d'augmentation en 2 ans, c'est pas vraiment l'inflation là...

Hello, je vais exposé mon cas en espérant que ça aide.

J'ai terminé il y a maintenant deux gros mois ma formation en tant que gestionnaire Pc - Réseaux à Technifutur avec succes, depuis j'attends de passer mon permis pour chercher activement du boulot car sans permis les choix sont nettement plus restreints.

Entre temps, je me suis fais des cartes de visites que je distribue partout et pour le moment en deux semaines j'ai eu 3 clients, je sais que c'est pas beaucoup mais je débute.

Le premier avait un P2 de je ne sais quelle année qui tournait sous du 2000 et était lent à souhait, j'ai fait un petit nettoyage et il fallait aussi brancher un routeur/wifi, ce que j'ai fait : pour le tout j'ai demandé 30 euros et j'ai conseillé vivement à la personne d'investir dans un nouveau pc.

Le deuxieme j'ai simplement du faire un formatage et réinstallation de pilotes + quelques softs : 20 euros

La troisieme c'était un portable qui démarrait avec bluescreen à chaque boot, formatage réinstallation, drivers et softs : 25 euros

A chaque fois j'essaye de faire ça proprement avec quelques petits plus, par exemple pour le pc portable j'ai gravé les drivers sur cd car la femme ne les avait plus, j'ai fait un descriptif de ce que j'ai fait et je lui ai fourni mon adresse email et mon numéro si jamais elle rencontrait un pépin.

Apparement tout le monde à l'air content et j'espere que le bouche à oreille va continuer.

En tout cas voilà le genre de tarif que je pratique au début, je sais que c'est vraiment bon marché mais en attendant c'est pas en appachant au début que je vais me faire une réputation. Premierement je ne compte pas par heure, mais par forfait. Ca rassure les gens, je compte évidement augmenter mes prix mais d'abbord j'attends d'avoir 10 à 15 clients.

Enfin voilà, en esperant t'avoir aidé.

Sans indiscretion, combien as tu de clients par mois approximativement ?

Et je voudrai savoir, comment as tu fait pour avoir des clients ? Comment as tu commencé et comment fais tu pour en avoir autant ?

Car je débute et pour le moment je stagne ... Ca démoralise un peu mais je pousse les gens à parler de moi maintenant on vera. Si tu as des bons conseils ...

met des post it partout ou c'est authorisé
c'est un début ;D

Quand je pense, le nombre de potes que j'ai dépanné gratos, dire qu'ils n'étaient même pas des "potes", j'aurais du les faire cracher

Merci beaucoup pour les précisions