Première couille avec ma Dreame A1 : une des 2 roues avant (non motrice) s’est détachée de son axe. À première vue pas moyen de la remettre, je ne comprends pas comment c’est fixé.
L’ingénieur que je ne suis pas s’est donc dit qu’il allait démonter l’autre roue pour voir comment ça marche. Brillante idée puisque je me suis retrouvé avec 2 roues pétées
J’ai ensuite arrêté de me surestimer et j’ai envoyé un mail au support. Très efficace, ils m’ont pas posé de question et ont envoyé direct 2 roues complètes (avec axe, juste à declipser les anciennes et hop). 8 jours entre mon mail et la réception des roues, c’est cool