Et vous votre voiture ? Part2

max03

Elite
Je reviens avec Lyn&co et le fait que les deux voitures (nouvelle et ancienne), soient encore visible dans mon appli et que je n'avais toujours pas été prélevé de la nouvelle reçue le 29 avril.

J'ai envoyé un mail fin de matinée, ils ont tenté de me sonner début d'après-midi.
En fin de soirée, j'ai reçu un mail, me disant qu'ils avaient bien réceptionné la 01 (après 15 jours, me voila rassuré :D ) et elle a disparue de l'appli.

Ce matin j'ai reçu la facture pour la nouvelle et elle a été débitée de mon compte.


Ils sont à la ramasse sur le suivi automatique, mais réactif sur le suivi des mails (en France en tout cas).
En Belgique, ils sont à la ramasse et pas réactif :D
 
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Les réactions: shogo

shogo

Oui, et alors?
En Belgique, ils sont à la ramasse et pas réactif :D
C'est pour ça que j'ai préciser en France :D

Même si je pense que pour la partie Francophone ce sont les mêmes personnes, vu que les appels viennent de Suède. J'ai peut être juste de la chance.
 

max03

Elite
C'est pour ça que j'ai préciser en France :D

Même si je pense que pour la partie Francophone ce sont les mêmes personnes, vu que les appels viennent de Suède. J'ai peut être juste de la chance.
Oui j'ai toujours eu affaire à des français. De mon côté j'ai encore reçu un mail "Merci pour votre paiement" et un reçu ... J'avais eu pareil en avril. J'ai rendu la voiture en février ... Et heureusement, je n'ai pas été débité pour ces deux reçus, j'avais fait un card stop après la première mésaventure.
Par contre, je me demande si le débit aurait réellement eu lieu si ma carte était toujours active ...

J'ai transféré les mails au service client, aucune réaction
 

shogo

Oui, et alors?
Oui j'ai toujours eu affaire à des français. De mon côté j'ai encore reçu un mail "Merci pour votre paiement" et un reçu ... J'avais eu pareil en avril. J'ai rendu la voiture en février ... Et heureusement, je n'ai pas été débité pour ces deux reçus, j'avais fait un card stop après la première mésaventure.
Par contre, je me demande si le débit aurait réellement eu lieu si ma carte était toujours active ...

J'ai transféré les mails au service client, aucune réaction
C'est fou cette différence de réactivité.

Ici j'aurais du être prélevé le 10 pour l'ancienne, donc je suis rassuré de ce côté là. Mais je n'avais toujours pas été prélevé de la nouvelle :D.
 

Liandoran

Redeemer and Destroyer
Ça semble être le même souci, c'était une roue desserrée o_O

Sinon le turbo.
Alors petit retour...
Je m'étais dit, nan jamais c'est ça, c'est trop fort comme bruit et ça a l'air de venir d'en dessous de la VOITURE. Mais bon hop ça coûte rien, un coup de serrage avec la croix partout et zou. Mais putain c'était vraiment ça !! Un petit écrou à peine mal serré et ça fait tout un boucan... Donc 1, un grand merci pour l'idée et 2, fuck le monteur de pneu :mad:
 

pyngu

La vodka du diable
2, fuck le monteur de pneu
Pas convaincu.
Le miens me rappelle toujours de vérifier le serrage après 200km plus ou moins parce que justement il fini le serrage à la main.
Tu as des garages où ils serrent comme des pétés et après tu ne sais pas desserrer les boulons en cas de crevaison.
Il arrive même, dixit un pote qui bosse chez un concessionnaire, que la jante voile ou que le boulon s'enfonce dans l'alu s'ils ne règlent pas la boulonneuse correctement.
 

Digitql

Pain saucisse
La clé dynamométrique c'est pour les chiens ? :D

Et normalement la peteuse c'est pas pour serrer donc c'est clé dynamo ou à la main
 

mazdakzar

General Kenobi
Tu as des garages où ils serrent comme des pétés et après tu ne sais pas desserrer les boulons en cas de crevaison.
J'en ai fait les frais sur mon ancienne voiture, et sur le dernier boulon on a tellement forcé dessus que la tige à cassé :gne:
 

Liandoran

Redeemer and Destroyer
Pas convaincu.
Le miens me rappelle toujours de vérifier le serrage après 200km plus ou moins parce que justement il fini le serrage à la main.
Tu as des garages où ils serrent comme des pétés et après tu ne sais pas desserrer les boulons en cas de crevaison.
Il arrive même, dixit un pote qui bosse chez un concessionnaire, que la jante voile ou que le boulon s'enfonce dans l'alu s'ils ne règlent pas la boulonneuse correctement.
Mwouais... J'en ai déjà eu un paquet de changement de pneu avec les voitures de société, c'est quand même la première fois que j'ai ce problème. Mais bon c'est peut être pas de chance.
 

pyngu

La vodka du diable
Mwouais... J'en ai déjà eu un paquet de changement de pneu avec les voitures de société, c'est quand même la première fois que j'ai ce problème. Mais bon c'est peut être pas de chance.
Loin de moi de dire que c'est systématique, juste que c'est quelque chose à tenir à l'oeil après un changement.
 

Digitql

Pain saucisse
La clé dynamométrique c'est pour les chiens ? :D

Et normalement la peteuse c'est pas pour serrer donc c'est clé dynamo ou à la main
Et je ne serre pas en pétant, c'est plus le contraire
 

freedumz

Chasseur de castors
Bon voilà
Après avoir essayé différents suv, deux sortent du lot

La GLA et le Sportage

Après avoir été dans un Sportage, j'ai vraiment trouvé l'intérieur du Tiguan austère...

Je trouve le Gla vraiment sympa, mais le coffre me semble vachement handicapant
 

Zloup

Badger
Tiens, pas de campagne de dénigrement parceque c'est un SUV cette fois
 

Banshee

Maniaco-dépressif
Purée les prix des leasing, c'est devenu abusé :-(

Entre une Tesla Model Y et une BMW iX3, vous conseilleriez quoi svp ? Le prix est le même.


Merci d'avance
 
J’ai remis la 01 mardi, le RDV était à 11h, les gars sont venus à 13h, super… Bref, ils étaient cool mais ils vont me facturer le nettoyage intérieur je pensais pas qu’ils seraient regardants pour le nettoyage en general mais apparement la voiture devait partir chez un client l’aprem donc ceci explique cela.
 

max03

Elite
Purée les prix des leasing, c'est devenu abusé :-(

Entre une Tesla Model Y et une BMW iX3, vous conseilleriez quoi svp ? Le prix est le même.


Merci d'avance
Model Y ... Conso beaucoup plus faible (donc autonomie +++), AWD, beaucoup plus de place, vitesse de charge plus élevée en DC, plus puissante
 

max03

Elite
J’ai remis la 01 mardi, le RDV était à 11h, les gars sont venus à 13h, super… Bref, ils étaient cool mais ils vont me facturer le nettoyage intérieur je pensais pas qu’ils seraient regardants pour le nettoyage en general mais apparement la voiture devait partir chez un client l’aprem donc ceci explique cela.
Pour le coup, ils ont pas du tout été chiant là-dessus avec moi. Je l'avais nettoyée vite fait, ils étaient surpris, ils m'ont dit "c'était pas la peine vous savez"

Vu le bordel administratif que c'est chez eux, tu seras peut-être jamais facturé pour le nettoyage :p
 

shogo

Oui, et alors?
J’ai remis la 01 mardi, le RDV était à 11h, les gars sont venus à 13h, super… Bref, ils étaient cool mais ils vont me facturer le nettoyage intérieur je pensais pas qu’ils seraient regardants pour le nettoyage en general mais apparement la voiture devait partir chez un client l’aprem donc ceci explique cela.
Tout l'inverse de moi, il devait venir à 13h, il était là à 11h, mais il m'a sonné et m'a demandé s'il devait attendre ou si j'étais disponible.
De mon coté la voiture était nickel, mais pas plus que d'habitude, le gars était étonné de l'état.

Pas certains qu'ils te facturent, sauf si t'as mangé des frites et que t'as mis du gras partout et qu'il y ai des canettes de bière partout sous les sièges.

Par contre, si la voiture est vraiment relouée (bizarre, sans être repassé en concession), vérifie que tu ne l'ai plus dans l'app.
 
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