Je sais que c est relou, mais mon but c est d avoir le produit que je veux, comme je veux.Bah je peux te dire que les gens comme toi sont bien relou
Heureusement y'a les sites internet pour vous
Malheureusement comme dit plus haut, cela arrive très souvent :'(
Du bons sens quoi
Clairement je parle aussi d'équipements chers, mais dans mon cas je suis technico-commercial et mon but est avant tout que le client soit satisfait.
Non, ton but principal est de vendre ton produit. Ensuite vient, bien entendu, la satisfaction client, pour le fidéliser principalement.
Logique puisque tu ne sais pas par quel point l'attraperMais les clients qui répondent tjs de façon fermée alors que t'es là pour les aider à résoudre leurs problèmes, ça soule
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Non, mon but est d'avoir une relation de confiance avec les clients tout d'abord, la vente ça vient tout seul parce qu'on offre tout un tas d'avantages que la concurrence ne propose pas.Non, ton but principal est de vendre ton produit. Ensuite vient, bien entendu, la satisfaction client, pour le fidéliser principalement.
Si tu dis à ton patron "tous les clients que j'ai visité sont super satisfaits mais j'ai rien vendu". Il va t'envoyer chier.
L'exemple est la commission. D'un point de vue vendeur, c'est génial, plus tu vends plus t'as des com. D'un point de vue client, ça pousse à la vente, c'est moins bien. Tes coms tu les a sur les ventes pas sur la satisfaction client (sauf si c'est le cas mais j'ai des doutes)
Logique puisque tu ne sais pas par quel point l'attraper
Si j'ai un soucis, je poserai la question. Si j'ai une question, la poserai mais je ne vais pas m'extasier sur le confort de la caisse par exemple.
J'ai eu tellement de blague, bonne ou mauvaise.
Un type veut me vendre un truc, je reste de marbre. A la fin, je dis "ok je prends". Le mec était super étonné.
D'un autre côté j'ai eu des gens qui m'ont prit de haut en croyant que je n'avais pas les moyens et à la fin je lui ai dit "je voulais acheté mais vous me prenez de haut depuis le début, j'irai ailleurs".
Je ne citerai pas mais c'était un constructeur de cuisine, putain le mec m'a mi dans une haine! C'est limite si il disait pas "ici ce ne sont pas des cuisines de pauvres". T'inquite tocard!
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Le commercial qui veut te ken, tu le sens directNous sommes d'accord mais ton but est de vendre, ta technique est le service client pour y arriver mais si t'es commercial c'est de vendre.
D'ailleurs je pense qu'il y aurait moins de soucis si on commissionnait à la satisfaction client (plus difficile à mettre en place mais bon)
Attention quand je dis que je me méfie du commercial c'est pas parce qu'il veut me niquer, même si j'ai cette impression, je sais que c'est pas toujours le cas mais je me m'en méfie comme la peste
Le commercial qui veut te ken, tu le sens direct
Déjà, si t'as même pas eu le temps de lui dire tes attentes et te propose déjà un truc, ça pue
Haha, j'avoueOu quand tu rentres dans le bazar et qui te dit "je peux vous renseignez?". Qu'est ce que tu veux que je réponde à ça? Je rentre dans un magasin de meuble, je viens acheter un meuble trou du cul! Je préfère quand même le "n'hésitez pas si vous avez besoin d'un conseil". C'est moins intrusif.
Le pire c'est quand tu arrives, que tu lui fais la liste des trucs que tu recherches et que le mec sait pas répondre. Alors là, c'est le pompom
Je suis adulte, je viendrai te poser la question quand j'en aurai une.
Heureusement ma femme me connait et elle gère le mec à ma place mdr.
perso, je serais plus à dire : oh, vous savez, j'ai vu de la lumière je suis rentré. XD
Yep pareil, si je commence à vraiment regarder de près c'est OK s'il vient me dire "si vous avez besoin de qqch je suis là" mais sinon ça m'énerveHaha, j'avoue
Mais c'est vrai que c'est chiant l'hameçonage direct quand tu rentres ! Je préfère flâner et que le vendeur vienne vers moi s'il pense que j'ai besoin d'aide.
Oui oui évidemment qu'on est là pr vendre, mais je dis ça parce que ce sont les instructions que j'ai reçues, et clairement tous les commerciaux ne sont pas là pour te niquer, c'était ça mon proposNous sommes d'accord mais ton but est de vendre, ta technique est le service client pour y arriver mais si t'es commercial c'est de vendre.
D'ailleurs je pense qu'il y aurait moins de soucis si on commissionnait à la satisfaction client (plus difficile à mettre en place mais bon)
Attention quand je dis que je me méfie du commercial c'est pas parce qu'il veut me niquer, même si j'ai cette impression, je sais que c'est pas toujours le cas mais je me m'en méfie comme la peste
Un Picasso
T'as pas de chance toi
