Toutes les sociétés en construction se font bien démonter. En réalité, dans la majorité des cas, les gens (et les particuliers sont les pires) ne comprennent pas que la construction d'une maison ou d'un immeuble à appartements entraîne TOUJOURS des défauts qu'il faut résoudre au fur et à mesure.
Ils comprennent pas la différence entre réception provisoire et définitive, s'insurge pour tout sans même laisser le temps au constructeur d'intervenir, etc. Après que le conflit se soit terminé (90%), ces mêmes gens vont aller balancer contre leur constructeur et les avis négatifs se multiplient.
Pour moi le soucis ce sont les commerciaux. Les commerciaux sont, pour moi, une plaie pour une qualité de service. Pour vendre (et avoir leur com), ils sont près à lacher tout et n'importe quoi.
Si on te dit qu'il faut 2 voire 3 maisons pour ne plus "te faire avoir", c'est bien qu'il y a une raison. La construction c'est, avant tout, du cache misère.
Si chaque corps de métier était compétent et professionnel tout irait beaucoup mieux.
Rien que le fait de pas nettoyer ton chantier, c'est honteux!
Je sais que le client peut (souvent) être un connard sans nom mais quand je vois un type ayant 100m3 de terre derrière chez lui sans capacité de faire passer tous ces déchets devant sans passer par la maison, faut pas venir me faire croire que c'est du "bon boulot".
Et la seule chose qu'on te dit "c'est dans le contrat". Comme si, a ta première construction tu savais de quoi tu parlais... Si tu paies un constructeur c'est pour qu'il te guide pas juste te sortir "c'est dans le contrat"