Litige sur le paiement d'électroménager de cuisine

Bonjour à tous,
Pour le magasin, je n'ai rien dit ... je ne déments pas non plus qu'il a été cité plusieurs fois dans ce sujet... vous avez compris.
Je me suis rendu à une séance d'aide juridique dispensé par un avocat au tribunal de Nivelles, afin de me faire conseiller.
Il ne comprends effectivement pas pourquoi il ne procède pas à une note de crédit pour le four ou quelque chose de ce genre.
Il nous a conseillé d'envoyer encore un mail avant d'entreprendre d'autres démarches.
Ce que j'ai fait ...
Pour le vendeur, même si il a repris le four, il n'a pas accepté le retour... (Quoi?).
Bref, J'ai aussi téléphoné à test-achat lundi et ils m'ont demandé d'envoyer un mail avec une explication, les échanges de mails et factures...
On verra.
C'est la première fois que cela m'arrive. J'ai été vulgairement trop con de ne pas avoir taper du poing dès les premiers signes d'un futur problème que je n'ai pas vu venir.
A ma remarque "Avec d'autres chaines de magasins, je n'ai eu de soucis de ce genre" le vendeur me répond "nous ne sommes pas les autres magasins".
Bonne soirée à vous.

Au pire tu prends les bons d'achat et tu te pointes un matin devant le magasin.
Tu demande à chaque personne qui entre si elle ne veut pas payer avec tes bons et qu'elle te file l'argent à toi.

coOly a dit:

Au pire tu prends les bons d'achat et tu te pointes un matin devant le magasin.
Tu demande à chaque personne qui entre si elle ne veut pas payer avec tes bons et qu'elle te file l'argent à toi.

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Jamais les gens sont trop parano, ils pensent qu'ils vont se faire carroté, les seul qui ont accepté les bon d'achat c'était 2 jeunes qui ont acheté une ps4 et qu'ils allait la payer en cash...
Le reste soit il regarde de haut en bas, soit il serrer leurs sac a main.
D'un côté ils ont pas tord, avec tout ce qu'on entend ça aide pas.

Je pense que sa démarche est mieux il pourra toujours gratter dommage et intérêts en plus.
Vu l'enculerie qu'il a subit, perso a sa place je ne lâcherai rien (gilet jaune inside lol)

partage le nom du magasin, pas envie de me retrouver dans la même situation ... !!

Rien qu'en copiant un paragraphe du règlement sur google, tu trouveras le nom du magasin

Ink[ru] a dit:

partage le nom du magasin, pas envie de me retrouver dans la même situation ... !!

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Bonjour à tous,
Fin de la saga. Oui il s'agit de Zschau.
Test-Achat à enfin répondu malheureusement en ma défaveur.
Pour pouvoir entamer une procédure, je dois apporter la preuve que je voulais absolument un modèle avec les boutons escamotables. Hors cela a été dit oralement.
Donc comme j'ai fait confiance au modèle qui m'a été proposé, j'ai signé le bon qui est ferme et définitif.
Résultat j'ai été cherché mes électros en les payant entièrement.
J'ai quand même réussi à négocié le bon d'achat sans limite de validité et non nominatif. Je pourrai alors trouver une personne qui serait intéressée si je ne sais pas dans quoi le dépenser...
Merci à vous pour vos messages et bonne continuation.