Marre des clients ! (indépendant)

RTCVulcain

Odi panem quid meliora.
Bonsoir les gars et les gates,

Je viens un peu voir ce que je peut faire dans ma situation.

J'en ai plein les bourses des mauvais payeur, des gens qui paye a la dernière minute, ou après la délai...

Ici j'ai une facture que je réclame depuis fin avril, le gars fait le mort, ne répond pas a mes appels, uniquement par message, mais il se couvre toujours d'excuse en tout genre. Je suis venu chez lui, je vois bien que sa voiture est devant chez lui mais il font comme si personne n'était la...

Les tensions sont en permanences, j'ai l'impression de toujours devoir courir après mon argent et la je sature un truc de dingue, j'en ai même certain qui m'ont lâché quand j'ai réclamer mon du: " Ca va vous êtes indépendant, vous avez de l'argent hein" :rolleyes:

La je suis a la limite du pétage de plomb et si sa continue je vais finir par faire une connerie, la je suis saturer au max !

Merci à vous
Je comprends ton désarroi mais ne fait pas de connerie, c'est à toi que ça va coûter cher.

Certains corps de métier demandent une avance sur chantier (qui couvre généralement l'achat des matériaux ou autre) donc au pire, ils sont pas perdants.
 

iDeq

Elite
C'est l'une des pénibilités numéro un des indépendants : les clients.

Jusqu'à avoir le luxe de les choisir... Faut clairement mordre sur son frein.

Mais mordre sur son frein signifie pas s'écraser. Clairement a ta place je deleguerai la partie recouvrement si c'est celle qui te pose le plus de soucis.

La première étape consistera a mon sens à disposer de bonnes CGV, les faire signer lors de la signature de ton offre pour éviter toute contestation, envoyer rapidement les rappels 1,2. Ensuite transmettre ça chez l'avocat/huissier et laisser faire.

Bien évidemment, demander un acompte avant même d'entamer le boulot. Si argent pas sur le compte min 10 jours avant début de chantier, c'est post-posé.

Si ton chantier est long, des états d'avancement que ton client signe.

Courage, être indépendant c'est pas de tout repos.
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Je peut te pm pour te montrer mes CG ? Toi qui est avocat, tu pourra me dire ce que ca vaut. Mes CG ont été fait a l'époque par un avocat qui a arrêter..
Yep envoie.

Je regarderai d'ici vendredi.

Petite précision : Je regarde mais je ne modifie pas. Je donne un avis simplement :D
 

Jereck

Α & Ω
Staff
À l'avenir, consigne le disjoncteur de la chaudière jusqu'au paiement ...
 

gwen

Sitegeek.fr
Courage c'est chiant
 

Azinou

Ancienne LV
Clairement, cette gestion des créances est une purge :burp:

Comme dit, évitez de faire de la merde, parce que sinon, c'est ta réputation qui va morfler et spas top. Mais clairement, voir avec un avocat/juriste (genre Dieu Bisounours , histoire qu'il serve pour une fois XD ) pour te blinder et faciliter le recouvrement.
 

Pizdec

Pizdec Man a la rescousse
Ayez de l imagination bande d amateurs

Seul solution


Galettes de caca fondants dans leur boîte aux lettres
 

Fist

‼️‼️‼️‼️‼️
Huissier , avocat c quand meme ce qu il ya de mieux avant le petage de plomb
 
Je comprends maintenant pourquoi l' entrepreneur qui a refait ma sdb m a remercié quand je lui ai viré l argent de sa facture finale le soir même.

Il m a envoyé un sms " merci, si tous les clients pouvaient payer aussi rapidement que vous... "

True story
 

Carambar

Elite
Bonsoir les gars et les gates,

Je viens un peu voir ce que je peut faire dans ma situation.

J'en ai plein les bourses des mauvais payeur, des gens qui paye a la dernière minute, ou après la délai...

Ici j'ai une facture que je réclame depuis fin avril, le gars fait le mort, ne répond pas a mes appels, uniquement par message, mais il se couvre toujours d'excuse en tout genre. Je suis venu chez lui, je vois bien que sa voiture est devant chez lui mais il font comme si personne n'était la...

Les tensions sont en permanences, j'ai l'impression de toujours devoir courir après mon argent et la je sature un truc de dingue, j'en ai même certain qui m'ont lâché quand j'ai réclamer mon du: " Ca va vous êtes indépendant, vous avez de l'argent hein" :rolleyes:

La je suis a la limite du pétage de plomb et si sa continue je vais finir par faire une connerie, la je suis saturer au max !

Merci à vous
Y a moyen de faire du high ticket dans ton secteur?

En général les gens qui paient plus se plaignent moins.

Sinon écoutes bien cette vidéo avec les sous-titres car à mon avis tu as le même soucis que les créatifs à te faire respecter.

 
1er
OP
TREYZ001

TREYZ001

GamerZ un jour, GamerZ Toujours...
je suis pas indépendant mais généralement les corps de métier dans le bâtiment te demandent un acompte avant même de commencer, qui est censé couvrir les fournitures etc... après la facture doit mettre la pression en mettant en évidence des intérêts de retards, etc...
Je demande toujours un acompte, qui couvre le matériel et une partie du travail. A mis temps de chantier je sors un acompte intermédiaire si c'est un chantier de plus d'une semaine, sinon je fait en deux factures.

Ça fait malheureusement partie du jeu, c’est inévitable d’avoir des impayés et il faut intégrer cela dans la gestion de ta trésorerie.
Il y a différents outils qui peuvent te permettre de gérer ça plus facilement, en automatisant par exemple l’envoi des rappels et même le transfert des dossiers impayés à un huissier. Parle en à ton expert-comptable.

Si ça te ronge vraiment trop, il y a aussi des sociétés qui peuvent financer tes factures. Le plus populaire pour l’instant : Koalaboox. Tu envoies tes factures via leur plateforme, le client a un lien dans l’email pour valider la facture (avec une reduction de 0,5% pour l’y inciter il me semble, prise en charge par Koala). Dès cet instant, Koala te paye la facture en retenant 2-3%. Si derrière le client ne paye jamais la facture, tu conserves 70% de la somme. C’est clairement pas la solution la plus avantageuse financièrement, mais de loin la plus simple.
Toutes ma partie facturation je délègue déjà avec trustup justement, koalabox, j'ai entendu de mauvais écho, c'est pour ca que j'ai pas osé.

Tu dis que ca fait malheureusement partie du jeu, mais quand tu en a un par an ou deux OK, mais ici depuis le début de l'année j'ai enchainé tout les connards et trou du cul de belgique, enfin j'ai l'impression. Ca me ronge a un de ces points, qu'il faut que je trouve une solution, sinon, oui je vais peter un plomb, et pas un petit. A entendre certain, on dirait qu'ils prennent les indépendants pour des plein aux as... Et je suis pas le seul dans le cas, j'ai deux trois amis qui sont indépendants aussi, et cette année n'est pas la meilleur pour eux non plus. Elle avait pourtant si bien commencer..
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Je demande toujours un acompte, qui couvre le matériel et une partie du travail. A mis temps de chantier je sors un acompte intermédiaire si c'est un chantier de plus d'une semaine, sinon je fait en deux factures.



Toutes ma partie facturation je délègue déjà avec trustup justement, koalabox, j'ai entendu de mauvais écho, c'est pour ca que j'ai pas osé.

Tu dis que ca fait malheureusement partie du jeu, mais quand tu en a un par an ou deux OK, mais ici depuis le début de l'année j'ai enchainé tout les connards et trou du cul de belgique, enfin j'ai l'impression. Ca me ronge a un de ces points, qu'il faut que je trouve une solution, sinon, oui je vais peter un plomb, et pas un petit. A entendre certain, on dirait qu'ils prennent les indépendants pour des plein aux as... Et je suis pas le seul dans le cas, j'ai deux trois amis qui sont indépendants aussi, et cette année n'est pas la meilleur pour eux non plus. Elle avait pourtant si bien commencer..
Tous les indépendants dans les secteurs "manuels" souffrent. Tracasse.
 
1er
OP
TREYZ001

TREYZ001

GamerZ un jour, GamerZ Toujours...

Il faut peut être en arriver la ? :D

Yep envoie.

Je regarderai d'ici vendredi.

Petite précision : Je regarde mais je ne modifie pas. Je donne un avis simplement :D

Oui, je demande conseil, mon procès à pas encore lieu. :oops:

À l'avenir, consigne le disjoncteur de la chaudière jusqu'au paiement ...
Es-ce que c'est légal ? :D

Y a moyen de faire du high ticket dans ton secteur?

En général les gens qui paient plus se plaignent moins.

Sinon écoutes bien cette vidéo avec les sous-titres car à mon avis tu as le même soucis que les créatifs à te faire respecter.


Si seulement, quasi tout les chantiers après la reprise corona, je suis tombé sur des chicaneurs, des négociateurs, des "mon cousin albert le fait pour moins cher", des vous êtes trop cher (mais à coté le gars te fait faire un devis dans une maison de maître à 400K, ou tout est a refaire, ou tu ne peux ni passé de câble au sol, ni au plafond, parce que monsieur veut rénové mais faire le moins de dégâts possible)

Quand je vois certain devis de mes concurrents, on est kiff kiff coté prix et prestation, on a les mêmes retours client, positifs.

Pour vous dire, le plus fort que j'ai eu, petite anecdote:

Un client pour qui on fait une conformité complète avec extension, le gars suit tout le chantier régulièrement, pose des questions souvent, attentifs et toujours présent. On établi un état d'avancement régulièrement, toujours du positif en réunion. Un jour, quand pratiquement tout est finis, il me contacte, me demande de sortir un peu avant les derniers jours de travaille la facture de solde. Ce que je fait, le travaille se finit. Tour chantier final avec le client, super content et tout. La on en est, la facture est sorti et en est au 8emes jours après émission (je mettait 30jours de règlement avant). Le gars me met un avis positif avec plein d'éloge, qu'il me conseille et tout. Mais savez quoi ? Monsieur n'a jamais payé les 20 dernier %, et après nombre de rappels, d'appels téléphoniques, etc.. Monsieur ne veut pas payé et fait le mort... Dans quel monde de fou vit on ?
 
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Les réactions: Bulut

Volkurah

Jouisseur 3 étoiles ⭐⭐⭐
Jean Mourad muahah !

Classical shit.

J'ai encore 5k à récupérer d'une cliente (à l'international... Pologne) en tant qu'indépendant. Faut les harceler, ça marche... Parfois...

En société on a un cas assez marrant, d'un chef ultra connu "je note bien ces 4 factures à payer mais compte tenu de la crise je tiens à flot ma compagnie et réglerait ça dès que possible".

Facture de janvier 2020.

Et tu l'vois sur Instagram faire 3000 travaux bien cheros, ici il est parti en vacance avec sa nouvelle Tesla faire la tournée des grands restos + hôtels Relais Château.

En bref : y en a pour tous les goûts ! J'y ai laissé mes cheveux en 12 ans !

D'ailleurs Dieu Bisounours j'ai no news de l'autre dérangé. Je te ferais parvenir un petit présent :)
 
1er
OP
TREYZ001

TREYZ001

GamerZ un jour, GamerZ Toujours...
Jean Mourad muahah !

Classical shit.

J'ai encore 5k à récupérer d'une cliente (à l'international... Pologne) en tant qu'indépendant. Faut les harceler, ça marche... Parfois...

En société on a un cas assez marrant, d'un chef ultra connu "je note bien ces 4 factures à payer mais compte tenu de la crise je tiens à flot ma compagnie et réglerait ça dès que possible".

Facture de janvier 2020.

Et tu l'vois sur Instagram faire 3000 travaux bien cheros, ici il est parti en vacance avec sa nouvelle Tesla faire la tournée des grands restos + hôtels Relais Château.

En bref : y en a pour tous les goûts ! J'y ai laissé mes cheveux en 12 ans !

D'ailleurs Dieu Bisounours j'ai no news de l'autre dérangé. Je te ferais parvenir un petit présent :)


Et quand on est à 35K ? Et tous des résidents belge... Rien d'international

Je suis en société aussi, c'était bien au début, la je mords ma chic :beuh:
 
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