Mobile Vikings: toutes les discussions

FoX

Intel Pentium 166 MHz MMX
Généralement, ils répondent au mail ?

Il y a quelques années, ils avaient déjà promis de me recontacter... J'attends toujours !
La dernière fois où je me suis adressé à leur service clientèle par e-mail, j'ai eu une réponse en moins de 12h... ;)
 

Arka

Fanatique
La dernière fois où je me suis adressé à leur service clientèle par e-mail, j'ai eu une réponse en moins de 12h... ;)
Pour ma part il y avait un bug sur le site pour prendre rendez-vous d'installation, réponse en moins d'une heure et soucis réglé quasi directement, so far so good, le technicien est censé passer aujourd'hui pour installer internet, on verra ce qu'il en est, croisez les doigts avec moi :D
 

Liandoran

Redeemer and Destroyer
La dernière fois où je me suis adressé à leur service clientèle par e-mail, j'ai eu une réponse en moins de 12h... ;)
Pareil j'ai eu une réponse les 2 fois où je les ai contacté (en moins de 24h). Après bon ils ont été efficace 1x sur 2 ;)
 
  • Haha
Les réactions: titoum

Benji

It's caturday!
J'ai l'impression qu'ils répondent plus rapidement sur Messenger...
 
  • J'aime
Les réactions: ArtZ

Arka

Fanatique
Une chose irritante : Il n'y a aucun paramètre pour séparer les réseaux 2.4 et 5Ghz sur l'internet box (avec l'interface de MV), du coup je ne sais pas connecter la moitié de mes ampoules ni autres, je vais probablement devoir passer par un routeur/point d'accès pour pouvoir faire ça, ennuyant... Mais sinon installateur le plus sympa au monde et très rapide, la vitesse j'obtiens du 920/500 et jusqu'à 600-700mbps en down sur mon Pixel 7.

EDIT : Si quelqu'un rencontre le même problème pour les appareils 2.4ghz, insistez plusieurs fois pour le scan réseau/pairing, comme quoi le "smart wifi" n'est pas aussi smart qu'on ne le pense, je vais passer ma journée à le faire avec une dizaine d'appareils :baille:
 
Dernière édition:

Bhazyl

Elite
Une chose irritante : Il n'y a aucun paramètre pour séparer les réseaux 2.4 et 5Ghz sur l'internet box (avec l'interface de MV), du coup je ne sais pas connecter la moitié de mes ampoules ni autres, je vais probablement devoir passer par un routeur/point d'accès pour pouvoir faire ça, ennuyant... Mais sinon installateur le plus sympa au monde et très rapide, la vitesse j'obtiens du 920/500 et jusqu'à 600-700mbps en down sur mon Pixel 7.

EDIT : Si quelqu'un rencontre le même problème pour les appareils 2.4ghz, insistez plusieurs fois pour le scan réseau/pairing, comme quoi le "smart wifi" n'est pas aussi smart qu'on ne le pense, je vais passer ma journée à le faire avec une dizaine d'appareils :baille:
Tu sais pas faire un réseau invités en 2,4. Et juste ré appairer tes appareils dessus?
 

Arka

Fanatique
Tu sais pas faire un réseau invités en 2,4. Et juste ré appairer tes appareils dessus?
Malheureusement non, aucun moyen de faire en sorte d'avoir des SSID différents du "principal" (qui inclut both 2.4 et 5ghz).

Après ça fonctionne, mais il faut insister pour le scan et connexion des appareils en question quelques fois, pas si grave que ça au final mais le manque de "contrôle" au niveau du modem est "dérangeant" de plus que j'utilise que le 5ghz pour mes appareils comme téléphone/laptop/console ou autre et le 2.4ghz était complètement dédié à mes appareils "intelligents".
 
M

Membre supprimé 9408

ex membre
Ah, c'est beau la Fibre Arka.
C'était prévu pour chez-moi, pub canon la Fibre chez vous !
C'était il y a +- 20 mois ; c'est moi qui suis pressé où cela traîne ?
 

Arka

Fanatique
Ah, c'est beau la Fibre Arka.
C'était prévu pour chez-moi, pub canon la Fibre chez vous !
C'était il y a +- 20 mois ; c'est moi qui suis pressé où cela traîne ?
Proximus a installé les boîtiers il y a quelques mois ici, vers fin 2022, par contre ils sont passés par les façades donc moins de travaux, ça avait été rapide, ma rue et toutes autres rues qui donnent sur la mienne ont été câblées de la même manière d'ailleurs, c'est ça le secret du déploiement "rapide" sur Bruxelles à mon avis, après je m'en fiche un peu que ce soit en façade ou par le sol tant que ça fonctionne bien :D

Mais sinon c'est beau oui, plus besoin d'attendre pour upload une image ça fait un peu bizarre ^^


image.png
 

Digitql

Pain saucisse
Une chose irritante : Il n'y a aucun paramètre pour séparer les réseaux 2.4 et 5Ghz sur l'internet box (avec l'interface de MV), du coup je ne sais pas connecter la moitié de mes ampoules ni autres, je vais probablement devoir passer par un routeur/point d'accès pour pouvoir faire ça, ennuyant... Mais sinon installateur le plus sympa au monde et très rapide, la vitesse j'obtiens du 920/500 et jusqu'à 600-700mbps en down sur mon Pixel 7.

EDIT : Si quelqu'un rencontre le même problème pour les appareils 2.4ghz, insistez plusieurs fois pour le scan réseau/pairing, comme quoi le "smart wifi" n'est pas aussi smart qu'on ne le pense, je vais passer ma journée à le faire avec une dizaine d'appareils :baille:
C'est quoi comme marque d'appareil ? Car jamais eu de problème même avec du low cost.
 

Benji

It's caturday!
Une chose irritante : Il n'y a aucun paramètre pour séparer les réseaux 2.4 et 5Ghz sur l'internet box (avec l'interface de MV), du coup je ne sais pas connecter la moitié de mes ampoules ni autres, je vais probablement devoir passer par un routeur/point d'accès pour pouvoir faire ça, ennuyant... Mais sinon installateur le plus sympa au monde et très rapide, la vitesse j'obtiens du 920/500 et jusqu'à 600-700mbps en down sur mon Pixel 7.
Perso j'suis chez eux mais avec un BBox3, j'ai accès à ces paramètres pour le ssid... (J'ai l'interface proximousse pour le coup)
 
M

Membre supprimé 9408

ex membre
Trois mails et toujours pas de réponse !
Pourquoi proposer de les joindre ainsi si c'est pour ne pas répondre ?
 
M

Membre supprimé 9408

ex membre
Question Data :
Mobile Vikings utilise toujours la plateforme de Transatel pour accéder à Proximus ?

Je suis MV depuis plus d'un mois et pas terrible, la connexion data !
Beaucoup de ralentissement, à Bruxelles parfois plus rien pendant un bon moment.
Chez moi, j'ai de la 5G super, mais c'est 5x moins rapide que la 4G , cherchez l'erreur.
 

Liandoran

Redeemer and Destroyer
Comment le savoir ?
Sinon si t'es insatisfait pourquoi ne pas changer ?
 

Digitql

Pain saucisse
Désactive la 5g
 
M

Membre supprimé 2774

ex membre
A bruxelles le réseau proximus n'est pas top
Orange c'est déjà mieux mais rien ne vaut le réseau de base.
Je parle bien de Bxl pas d'ailleurs.
J'ai quité MV apres 10+ ans a cause de leur passage Proximus.
La 5G a bxl est naze que ce soit chez proximus ou chez orange, pas de retour de base, jamais testé.
 
M

Membre supprimé 9408

ex membre
rabgome tu as migré où?

J'étais chez Base et je le serais encore si leur informatique fonctionnait correctement.
Mais il s'en tape de perdre des clients !
 
M

Membre supprimé 2774

ex membre
Hey! c'est le réseau Orange
 

artysm

Elite
Des gens avec MV ou Proximus dans le coin d’ixelles Saint-Gilles (bailli ou maison communale de Saint-Gilles) pour savoir si le réseau fonctionne bien ?

Je passe souvent dans ces coins là et le réseau Orange n’est pas capable d’afficher une page web depuis des mois.
 
Haut