Jean Mourad
Le sniper
Sinon un bon vieil Excel
Prix de l'énergie
Benji
It's caturday!
Cimer, j'vais tester ça de ce pas! 
titoum
OPTC:970342646
tu peux mm comparer avec tes voisinsCimer, j'vais tester ça de ce pas!
Digitql
Pain saucisse
Et ça me déprimetu peux mm comparer avec tes voisins
titoum
OPTC:970342646
je me demandais si les fournisseurs étaient responsable en cas de facturation incorrecte, compensation ou autres ?
j'ai un truc lunaire avec dats24. on est limite a du vol
j'ai eu une facture de clôture
puis resa a fournis les données correcte pour l'injection donc ils ont refait une facture corrigée:
Ils ont fait 207-213 pour me rembourser 6eur...les accomptes ont complètement disparu de la facture de correction.
le details de la facture corrigée donne ceci:
donc je comprends pas cmt ils arrivent a 207
j'ai un truc lunaire avec dats24. on est limite a du vol
j'ai eu une facture de clôture
puis resa a fournis les données correcte pour l'injection donc ils ont refait une facture corrigée:
Ils ont fait 207-213 pour me rembourser 6eur...les accomptes ont complètement disparu de la facture de correction.
le details de la facture corrigée donne ceci:
donc je comprends pas cmt ils arrivent a 207
Digitql
Pain saucisse
J'ai eu une régul un an après tqtje me demandais si les fournisseurs étaient responsable en cas de facturation incorrecte, compensation ou autres ?
j'ai un truc lunaire avec dats24. on est limite a du vol
j'ai eu une facture de clôture
Voir la pièce jointe 120193
puis resa a fournis les données correcte pour l'injection donc ils ont refait une facture corrigée:
Voir la pièce jointe 120195
Ils ont fait 207-213 pour me rembourser 6eur...les accomptes ont complètement disparu de la facture de correction.
le details de la facture corrigée donne ceci:
Voir la pièce jointe 120197
donc je comprends pas cmt ils arrivent a 207
Digitql
Pain saucisse
Je ne compte pas le TVA mais elle sera quand même dedans
Jean Mourad
Le sniper
468,30 - 260,65je me demandais si les fournisseurs étaient responsable en cas de facturation incorrecte, compensation ou autres ?
j'ai un truc lunaire avec dats24. on est limite a du vol
j'ai eu une facture de clôture
Voir la pièce jointe 120193
puis resa a fournis les données correcte pour l'injection donc ils ont refait une facture corrigée:
Voir la pièce jointe 120195
Ils ont fait 207-213 pour me rembourser 6eur...les accomptes ont complètement disparu de la facture de correction.
le details de la facture corrigée donne ceci:
Voir la pièce jointe 120197
donc je comprends pas cmt ils arrivent a 207
les 207 c’est l’injection ? Ou tu devrais avoir un nombre negatif ?
titoum
OPTC:970342646
486 accompte payé
260 est le montant qui figure sous la facture de 207eur...donc par magie le -260 se transforme en 207eur
Jean Mourad
Le sniper
Ouais mais y a 2-3 trucs qui sont pas clairs dans ce que tu expliques
Les deux factures viennent de DATS ?
Quid de l’injection ?
Tu balances un montant mais est-ce qu’il n’y a pas d’autres détails ?
protip si tu peux telecharger un détail en Excel tu as parfois plus d’info
Les deux factures viennent de DATS ?
Quid de l’injection ?
Tu balances un montant mais est-ce qu’il n’y a pas d’autres détails ?
protip si tu peux telecharger un détail en Excel tu as parfois plus d’info
titoum
OPTC:970342646
oui.
j'ai eu un premier pdf avec une consommation - accompte qui donnait lieu à une nc de 2xx€.
dats a ensuit émis une facture corrigé qui prend en compte l'injection et donc ma consommation a diminué mais cette facture corrigé ne prend pas en compte les payement anticipé.
du coup, dats a fait nc - facture corrigé...
Jean Mourad
Le sniper
les periodes sont les mêmes ?
titoum
OPTC:970342646
yep et la réponse de dats:
"Nous avons bien reçu votre question, merci. Je vais l'expliquer étape par étape afin que vous puissiez suivre le calcul sur votre facture.
Les relevés de compteur sur cette facture n'étaient cependant pas corrects, car vous avez un compteur inversé qui compense depuis le 19/09/2023, ce qui nous a amenés à établir une facture corrective. L'objectif de cette facture corrective est de ramener tous les montants de la période de facturation à 0 €. Cela signifie que nous vous "remboursons" 260,65 € pour les coûts énergétiques, mais vous devez également "rembourser" vos acomptes pour cette période, qui s'élèvent à 468,30 €. Cela signifie donc que vous deviez encore nous payer 207,65 € pour votre électricité pendant cette période.
Ensuite, nous avons envoyé une nouvelle facture avec les bons relevés de compteur, et pour cela, vous deviez donc payer 213,95 € pour la même période d'électricité."
je t avoue que le principe de remboursement d'acomptes....cmt dire...
