Prix de l'énergie

Benji

It's caturday!
Cimer, j'vais tester ça de ce pas! :D
 

titoum

OPTC:970342646
je me demandais si les fournisseurs étaient responsable en cas de facturation incorrecte, compensation ou autres ?

j'ai un truc lunaire avec dats24. on est limite a du vol :mad:

j'ai eu une facture de clôture
1728630461306.png


puis resa a fournis les données correcte pour l'injection donc ils ont refait une facture corrigée:

1728630503669.png


Ils ont fait 207-213 pour me rembourser 6eur...les accomptes ont complètement disparu de la facture de correction.
le details de la facture corrigée donne ceci:

1728630566131.png


donc je comprends pas cmt ils arrivent a 207 :rolleyes:
 

Digitql

Pain saucisse
je me demandais si les fournisseurs étaient responsable en cas de facturation incorrecte, compensation ou autres ?

j'ai un truc lunaire avec dats24. on est limite a du vol :mad:

j'ai eu une facture de clôture
Voir la pièce jointe 120193

puis resa a fournis les données correcte pour l'injection donc ils ont refait une facture corrigée:

Voir la pièce jointe 120195

Ils ont fait 207-213 pour me rembourser 6eur...les accomptes ont complètement disparu de la facture de correction.
le details de la facture corrigée donne ceci:

Voir la pièce jointe 120197

donc je comprends pas cmt ils arrivent a 207 :rolleyes:
J'ai eu une régul un an après tqt
 

Digitql

Pain saucisse
Je ne compte pas le TVA mais elle sera quand même dedans
 

Jean Mourad

Le sniper
je me demandais si les fournisseurs étaient responsable en cas de facturation incorrecte, compensation ou autres ?

j'ai un truc lunaire avec dats24. on est limite a du vol :mad:

j'ai eu une facture de clôture
Voir la pièce jointe 120193

puis resa a fournis les données correcte pour l'injection donc ils ont refait une facture corrigée:

Voir la pièce jointe 120195

Ils ont fait 207-213 pour me rembourser 6eur...les accomptes ont complètement disparu de la facture de correction.
le details de la facture corrigée donne ceci:

Voir la pièce jointe 120197

donc je comprends pas cmt ils arrivent a 207 :rolleyes:
468,30 - 260,65

les 207 c’est l’injection ? Ou tu devrais avoir un nombre negatif ?
 

Jean Mourad

Le sniper
Ouais mais y a 2-3 trucs qui sont pas clairs dans ce que tu expliques

Les deux factures viennent de DATS ?
Quid de l’injection ?
Tu balances un montant mais est-ce qu’il n’y a pas d’autres détails ?

protip si tu peux telecharger un détail en Excel tu as parfois plus d’info
 

titoum

OPTC:970342646
Les deux factures viennent de DATS ?
oui.

j'ai eu un premier pdf avec une consommation - accompte qui donnait lieu à une nc de 2xx€.

dats a ensuit émis une facture corrigé qui prend en compte l'injection et donc ma consommation a diminué mais cette facture corrigé ne prend pas en compte les payement anticipé.

du coup, dats a fait nc - facture corrigé...
 

Jean Mourad

Le sniper
les periodes sont les mêmes ?
 

titoum

OPTC:970342646
les periodes sont les mêmes ?
yep et la réponse de dats:

"Nous avons bien reçu votre question, merci. Je vais l'expliquer étape par étape afin que vous puissiez suivre le calcul sur votre facture.

Les relevés de compteur sur cette facture n'étaient cependant pas corrects, car vous avez un compteur inversé qui compense depuis le 19/09/2023, ce qui nous a amenés à établir une facture corrective. L'objectif de cette facture corrective est de ramener tous les montants de la période de facturation à 0 €. Cela signifie que nous vous "remboursons" 260,65 € pour les coûts énergétiques, mais vous devez également "rembourser" vos acomptes pour cette période, qui s'élèvent à 468,30 €. Cela signifie donc que vous deviez encore nous payer 207,65 € pour votre électricité pendant cette période.

Ensuite, nous avons envoyé une nouvelle facture avec les bons relevés de compteur, et pour cela, vous deviez donc payer 213,95 € pour la même période d'électricité."


je t avoue que le principe de remboursement d'acomptes....cmt dire... :D
 

titoum

OPTC:970342646
bon tjs en cours avec dats pour le remboursement...

entre tps, c'est sympa pour 2024, on me rembourse 74eur :D

1731075586785.png


dont 476kw pour l'ev mais la ratio est pas mal du tout.
un peu ma faute d'avoir switch trop tard et sera surement 3,30 kVA a 4,00 kVA lorsqu'il faudra switch aux batteries
 

Fichiers joints

Jean Mourad

Le sniper
bon tjs en cours avec dats pour le remboursement...

entre tps, c'est sympa pour 2024, on me rembourse 74eur :D

Voir la pièce jointe 121313

dont 476kw pour l'ev mais la ratio est pas mal du tout.
un peu ma faute d'avoir switch trop tard et sera surement 3,30 kVA a 4,00 kVA lorsqu'il faudra switch aux batteries
43m3 pour l’eau, vous vous lavez 1x/semaine ?
 
Haut