C'est le vendeur qui doit s'occuper de tout ce qui est garantie, c'est lui qui doit contacter le fournisseur mais à défaut tu peux le faire directement, si le défaut apparait dans les 6 premiers mois, il est présumé exister depuis le début, la garantie légale est de deux ans en europe, après cette période il reste la garantie des vices cachés mais qui est beaucoup plus difficile à prouver.
Contacte test achat, et adresse un courrier recommandé à la boite qui répare pour leur expliquer que c'est pas vraiment légal leur manoeuvre