Dites les gars, j'ai un énorme putain de problème!
Comme expliqué précédemment, Apple m'a renvoyé le téléphone après vérification et l'ai donc placé en vente après avoir racheté un nouveau câble en attendant le nouveau chargeur complet et même un nouveau verre trempé!
Une personne me l'achète avant hier et me recontacte hier en fin de journée comme quoi le téléphone bug a nouveau.
Je lui rembourse donc le téléphone et demande si elle a bien désactivé Icloud du téléphone comme il ne démarre a nouveau plus et que je n'ai pas de moyen de le vérifier pour que je puisse le renvoyer... Je sonne donc au SAV et téléphone bien évidemment sous sécu Icloud.
Je contacte la personne lui demandant de bien vouloir vérifier sur Icloud.com et d'aller voir dans tout les appareilles pour voir s'il n'apparait pas et l'effacer de sa liste et j'ai l'impression qu'elle ne veux pas être conciliante a aller vérifier car d'après elle, elle ne l'active jamais.
Bref, je suis vraiment dans le caca si jamais elle ne fait pas la vérification et vous demande quel sont les recours qui s'ouvre a moi auprès d'Apple? Je leur ai donc expliqué par facilité que le téléphone c'est ma soeur qui devais me l'acheter et comme la personne me dit qu'elle ne l'a pas activé, je leur dit que ce n'est pas possible qu'il soit activé. Mais d'après eux, il est bien verrouillé.
En réalité, quand on tape nos infos dans le téléphone, la localisation icloud ce met bien automatiquement non? Et il faut désactiver cette localisation manuellement après l'avoir configuré? Pour moi personnellement oui vue que je l'ai toujours fait de cette manière, mais cette personne me dit qu'elle ne l'a pas activé ect ect...
Je suis vraiment dégouté de cette histoire et suis vraiment perdu. Apple qui enlève en plus la vérification des téléphones Icloudé sur son site et qui dans le cas comme moi ou les téléphones ne démarre plus, ont fait comment?
