Ils ont le droit d'augmenter, mais ceux qui seront augmenté on le droit de résilier sans frais jusqu'à 30 jours après la date d'envoi de la première facture ou il y a l'augmentation.
Enfin, niveau légal j'en sais rien, mais c'est ce qu'ils vont faire.
La tv "classic+" est passé de 9.95€ à 10.40€ il y a moins d'un an. Tout le monde a eu l'augmentation, et ils avaient tous le droit de résilier sans frais.
frkbe1975, ils ne vont rien te proposer. Si tu ne demande rien, tu vas rester en ADSL, payer 1.15€ de plus et avoir 75G au lieu de 25G. pas de changement de vitesse.
Pour la vitesse, tu dois passer en boutique ou téléphoner pour demander de passer en VDSL2. Si c'est disponible à ton adresse, ils l'activent, te file la B.Box2 (avec les filtres) et tu aura 50€ qui seront mis sur ta prochaine facture. Si c'est pas dispo tu devra encore rester en ADSL en attendant.
C'est mieux en boutique (une vraie, pas un revendeur). La ils te filent la B.box2 direct. Par tel ou chez un revendeur ils l'envoient généralement par taxipost à tes frais.
Si tu veux, file moi ton numéro de fixe en PM, je checkerai ca mardi