Belgacom modifie ses offres !

scouts747

Fanatique
D'accord et si je fais mon abonnement en ligne via le site de belgacom, dois-je aller retirer le décodeur & le modem en téléboutique ?

Thx
Non, rendez vous sera prit avec un employé via mail/téléphone, par la suite un technicien viendra installer chez toi l'internet/tv/téléphone
 
Non, rendez vous sera prit avec un employé via mail/téléphone, par la suite un technicien viendra installer chez toi l'internet/tv/téléphone
Non, il peut demander à faire son installation lui même et ainsi éviter de payer des frais d'installation. Maintenant il reste la possibilité que l'installation via un technicien soit offerte, ça dépend des promos et des packs demandés.
 

RbK

Elite
la carte 3G + la carte sim de son abo belgacom peuvent-ils être coupler ? cad abo mtv 25

250mo +100mo ( carte 3g )
 
la carte 3G + la carte sim de son abo belgacom peuvent-ils être coupler ? cad abo mtv 25

250mo +100mo ( carte 3g )
Je n'ai pas encore assez d'informations pour pouvoir te répondre là dessus, c'est encore un peu flou. D'après ce que j'ai entendu ce matin oui ça serait possible mais j'ai aucune certitude.
 

RbK

Elite
d'accord tiens moi au courant alors dès que tu as des certitudes.
 

scouts747

Fanatique
Pour les nouveaux clients Internet et/ou TV: Activation gratuite (€ 50) .... (pour tous les abonnements) Par contre pour les non-nouveaux je dit pas le contraire....


Faut pas être mauvaise foi, d’ailleurs je doute qu'une personne lamda sache installer téléphone, internet et tv toute seule :°


Il ne suffit pas de brancher le modem et le decodeur ......
 
Pour les nouveaux clients Internet et/ou TV: Activation gratuite (€ 50) .... (pour tous les abonnements) Par contre pour les non-nouveaux je dit pas le contraire....


Faut pas être mauvaise foi, d’ailleurs je doute qu'une personne lamda sache installer téléphone, internet et tv toute seule :°


Il ne suffit pas de brancher le modem et le decodeur ......
Tu confonds activation et installation...

Concernant la capacité ou non d'un client à faire son installation, Belgacom préfèrera toujours envoyer un technicien faire l'installation. Maintenant si le client veut absolument la faire lui même pour éviter des frais ou pour la faire à son goût, c'est son droit le plus stricte. Rien ne l'empêche par la suite de finalement appeler un technicien mais ça sera à ses frais.
 

scouts747

Fanatique
Tu confonds activation et installation...

Concernant la capacité ou non d'un client à faire son installation, Belgacom préfèrera toujours envoyer un technicien faire l'installation. Maintenant si le client veut absolument la faire lui même pour éviter des frais ou pour la faire à son goût, c'est son droit le plus stricte. Rien ne l'empêche par la suite de finalement appeler un technicien mais ça sera à ses frais.
My bad, mauvaise "quote"...


L’installation de votre internet et Belgacom TV est gratuite (valeur € 99) si vous êtes un nouveau client internet.
;)

http://www.belgacom.be/onetelco/be-fr/step/s_bun_nettvmob_cond.page

Par contre je me répète pour les non nouveaux je ne dit pas le contraire



Malheureusement oui ;)
 

untuch

GeekSportif
Franchement faut vraiment être limité ou vieux pour pas savoir installer sois-même bbox, déco & cable, la docu fourni est assez explicite en plus!
 
Quelqu un a deja vu un changement ? sinon , a partir de quand peut on ( éventuellement ) espèrer voir arriver quelque chose ??
 
Quelqu un a deja vu un changement ? sinon , a partir de quand peut on ( éventuellement ) espèrer voir arriver quelque chose ??
déja vu un changement, 29Mbps au lieu de 24.5 en down.

(=> 3.5MB/s au lieu de 3MB/s)
 
ici , rien de rien... Me suis vraiment fait enturlusiphoner le fion a la téléboutique cette fois
 
Ps : pour récupérer la SIM qui va avec l'abo ( et TOTALEMENT gratuite ) il faut aller à un centre BGC ?
 
Franchement faut vraiment être limité ou vieux pour pas savoir installer sois-même bbox, déco & cable, la docu fourni est assez explicite en plus!
Mais allez... Quand tu passes d'une installation ADSL où ton modem est branché sur ta troisième prise téléphonique à l'étage sur une installation en série avec la télévision dans le salon et que tu passes à du VDSL2 où la paire qui alimentera ton modem doit être filtrée à l'arrivée principale et que de cette fameuse prise tu dois alimenter un décodeur qui se trouve bien loin... Ca me ferait vraiment rire de te voir à l'oeuvre si c'est si facile.
 
Mais allez... Quand tu passes d'une installation ADSL où ton modem est branché sur ta troisième prise téléphonique à l'étage sur une installation en série avec la télévision dans le salon et que tu passes à du VDSL2 où la paire qui alimentera ton modem doit être filtrée à l'arrivée principale et que de cette fameuse prise tu dois alimenter un décodeur qui se trouve bien loin... Ca me ferait vraiment rire de te voir à l'oeuvre si c'est si facile.
C'est juste pour être le plus proche de l'ONU ça, car la longueur de la paire torsadée est fortement limitée en VDSL. Enfin je savais pas qu'on pouvait pas le mettre plus loin, c'est bon à savoir ;)

Pour le reste c'est vrai que la plupart des personnes sont capable d'installer un modem.
 
C'est juste pour être le plus proche de l'ONU ça, car la longueur de la paire torsadée est fortement limitée en VDSL. Enfin je savais pas qu'on pouvait pas le mettre plus loin, c'est bon à savoir ;)

Pour le reste c'est vrai que la plupart des personnes sont capable d'installer un modem.
ONU c'est eurodocsis non?


dafuq? :gne:
 
C'est juste pour être le plus proche de l'ONU ça, car la longueur de la paire torsadée est fortement limitée en VDSL. Enfin je savais pas qu'on pouvait pas le mettre plus loin, c'est bon à savoir ;)

Pour le reste c'est vrai que la plupart des personnes sont capable d'installer un modem.
L'installation a proprement dit du modem est effectivement simple mais c est plutot la preparation de l installation cable en fonction du signal xdsl que tu recois qui est plus compliquée et loin d etre a la portee de tout le monde.
 
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