Contrat d'entretien renault: attention à l'arnaque

1er
OP
Skarbone

Skarbone

Le méchant Ω
Super, bravo renault, tout ce qu ils ont pu me dire c est "qu on avait deja contacté le service clientèle et qu on avait deja eu une reponse".

Yeah
 

Dieu Bisounours

Créateur de Dieu
Super, bravo renault, tout ce qu ils ont pu me dire c est "qu on avait deja contacté le service clientèle et qu on avait deja eu une reponse".

Yeah
Il a servi à quoi le blaireau de manager ? Super Renault...
 

roya2009

Cuore Sportivo
Si je comprend bien vous avez souscrit un truc a 1500€ pour 2 entretients...
 

Le_Pev

Elite
Dans le meme genre je me suis fais entuber par "Renault Assistance". La seule raison pour laquelle je l'avais pris est qu'il n'y a pas de roue de secours dans ma voiture, juste une bombe de mousse. Evidemment le jour ou j'ai pris un mechant nid de poule, le pneu était dechiré, la bombe de mousse a juste fait pschiiiit sur la chaussée. Coup de fil à Renault Assistance et la réponse fut "Désolé cela n'est pas valable pour les crevaisons". Au milieu de nulle part un dimanche après midi :mad:.
 

eGm_

Gibon Blasé
ca reviens moins cher de prendre touring :)
 

roya2009

Cuore Sportivo
Oui mais vous avez quand même souscrit un truc a 1500 boules pour avoir DEUX entretient !!!! Trouvez l erreur 1500€ pour DEUX !!! Pas 10!!! 2 !!!!
 

roya2009

Cuore Sportivo
Ca fait quand même 750€ par entretient :-s
 

Akabane

The Chemical Stig
Je pige pas l'intérêt de ce truc. Si t'as un pépin, c'est couvert par la garantie. Ce "contrat d'assistance" ne couvre probablement rien de ce qui est pas déjà couvert par ça. Or, l'extension de garantie à 5 ans ou 100 000km coûte genre 300€, et tes deux entretiens c'est genre 150-200€ chaque... donc tu te fais d'office avoir de minimum 800€ quoi qu'il arrive :/
 
C'est un pas plan "no care " en fait ? tout est remplacé gratuitement pour 1500 euros, du genre les freins, directions, suspensions etc ( qui sont considérés comme usure normale et donc non garantis )
On avait ça chez Volvo et une inspection à la fin de la garantie durant laquelle on notait et changeait une armée de pièces ( environ 6000$ de pièces + 2000$ de main d'oeuvre, quand le plan coutait 3500$ )
 
1er
OP
Skarbone

Skarbone

Le méchant Ω
C'est un pas plan "no care " en fait ? tout est remplacé gratuitement pour 1500 euros, du genre les freins, directions, suspensions etc ( qui sont considérés comme usure normale et donc non garantis )
On avait ça chez Volvo et une inspection à la fin de la garantie durant laquelle on notait et changeait une armée de pièces ( environ 6000$ de pièces + 2000$ de main d'oeuvre, quand le plan coutait 3500$ )
c'est easy care, mais oui, tout est censé être remplacé (sauf les pneus).
 
c'est easy care, mais oui, tout est censé être remplacé (sauf les pneus).
Ouais voilà easy care chez Renault, chez Volvo le client s'en fout de son auto alors c'est un plan No care :-(
Donc au final elle aurait dû sauver plus que 1500 euros. C'est pas juste un changement d'huile quoi
 

roya2009

Cuore Sportivo
Oui mais bon en temps normal a 60.000km...
 

roya2009

Cuore Sportivo
Clairement de l arnaque
 
Oui mais bon en temps normal a 60.000km...
Bah , liquide de frein, liquide refroidissement, changement d'huile, les bougies ,bien souvent des freins neufs ( tu t'arranges pour les finir avant le 60 000 vu que t'as payé pour ) et une pièce ou l'autre de suspension/direction
Ça c'est suivant le carnet Renault, un carnet normal tout ça(remplacer les fluides + filtres) on le fait à 80/100 000 km :p
 

Akabane

The Chemical Stig
J'ai oublié d'ajouter, pour les passagers : mode nausée : ON aussi
 
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