jamais je ne recommanderai une marque qui a un SAV à chier...
c'est le plus important.
Encore faut-il savoir relativiser...
Le SAV n'est pas à la hauteur du reste, mais n'est pas pire que ce que tu peux avoir ailleurs. La pilule est plus difficile à avaler quand ce sont des voitures plus chères.
Mes expériences avec le SAV Tesla ont été bizarres, c'est à dire qu'il y a eu parfois des manques de communication de leur part et du coup ce n'était pas clair... voir pour eux-même en interne. Mais in fine, les problèmes ont toujours été résolus sans broncher.
Note juste que:
- tu vas au garage bien moins souvent qu'avec des voitures thermiques (j'y suis allé jusqu'à la fin de la période de garantie des pièces)
- maintenant ils se déplacent jusqu'à ton domicile ou ton bureau pour 85% des types de problèmes... pas beaucoup de marques proposent ce service, c'est un réel plus.
