Je lisais sur un site que Sony n'a aucun intérêt à rembourser le jeu... Le journaliste disait que si ils admettent que c'est un produit défectueux ou inutilisable sur leur plateforme, alors c'est admettre qu'ils ont donné une certification en fermant les yeux.
Tous les jeux sont censé passer un contrôle technique avant d'être publié sur console. Du coup ils n'ont que deux option. Soit dire: "le jeu est techniquement jouable, malgré les nombreux problèmes" ce qui leur permet de justifier la certification technique qu'ils ont donné et ne pas avoir à rembourser, soit dire : "Ok, on pense que le jeu n'est pas dans un état jouable" auquel cas ils doivent rembourser et de facto admettre qu'ils ont donné une certification à l'arrache.