Newcomer Hey! Telecom 25€/40Go

Noctis

Ho Snap.
En plus l’app est pas alignée avec l’offre en ligne à vie (pas la promo qui court jusque fin septembre)
 

Mr.Marcel

☢️☢️💩☢️☢️
Pour ceux qui viennent de switcher de tarif, l’interface de « vos produits » fonctionne correctement et vous affiche votre(vos) forfait(s)?
J'ai changé de formule le mois passé et l'App a tout mis à jour à la fin du mois de l'ancienne formule il me semble.
 

[ KL3R ]

#belgium
J’ai été voir sur leur site , ça a encore changé ^^

maintenant c’est jusque fin septembre la promo à vie sur internet même en solo :D
La promo est valable jusque fin septembre, ça a dès le départ été le cas, mais une fois que tu as la promo, tu gardes à vie.

De toute façon, 29€ va devenir le prix de l’internet de Hey. Voo est passé à 40€ pour son Internet de base. Et comme l’a dit Orange lors du rachat : Hey entrée, Voo milieu, Orange haut de gamme.

Hey : 29€
Voo : 40€
Orange : 45€

Ça se met en place.
 
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[ KL3R ]

#belgium
Quand on lit ça dans leurs détails pour cette promo sur l’internet :


29 €/mois au lieu de 39 €/mois* à vie.

*Tout nouveau client sera facturé 29 euros par mois (au lieu de 39 euros) à vie. Cette offre est disponible du 12/08/2024 au 30/09/2024. L'installation est gratuite.

Vous pensez qu’on pourrait faire quelque chose si un jour ça augmente? Car je doute que ça reste 29€/mois à vie.
Et le contrat stipule, lui, -10€/mois à vie.

C’est un peu trompeur…
 
1er
OP
Digitql

Digitql

Pain saucisse
Quand on lit ça dans leurs détails pour cette promo sur l’internet :


29 €/mois au lieu de 39 €/mois* à vie.

*Tout nouveau client sera facturé 29 euros par mois (au lieu de 39 euros) à vie. Cette offre est disponible du 12/08/2024 au 30/09/2024. L'installation est gratuite.

Vous pensez qu’on pourrait faire quelque chose si un jour ça augmente? Car je doute que ça reste 29€/mois à vie.
Et le contrat stipule, lui, -10€/mois à vie.

C’est un peu trompeur…
Ou il ne compte pas l'augmenter
 

titoum

OPTC:970342646
Vous pensez qu’on pourrait faire quelque chose si un jour ça augmente? Car je doute que ça reste 29€/mois à vie.
Et le contrat stipule, lui, -10€/mois à vie.
ils feront en sorte que tu veuille en changer :D

regarde le boost 20 qui est passé a 40GB BE+EU, ils ont proposé 50GB pour un peu moins cher mais 50GB BE dont 20G EU.

ici avec les -5€, je peux switch au pack 50gb pour 9eur mais pas le 80gb proposé actuellement.
 

[ KL3R ]

#belgium
Oui les 80 Go c’est vraiment réservé aux nouveaux clients et j’ose pas tenter, car je profite des -5€ à vie et vu que je ne dépasse pas du tout les 50 Go encore, je laisse ainsi. Je préfère payer 9€/mois pour 50 Go que 14€/mois pour 80 Go. Les promos se cumulent pas sur un même produit.
 
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Bulut

Elite
j'avais l'internet à 39 euros , je les ai contacté sur le chat en leurs disant que j'ai des membres de la famille qui ont su avoir la promo pour l'internet à 29 euros à vie en venant de l'abonnement à 39/mois donc j'aimerais aussi profiter de ce geste commercial . au début ils ont refuser mais avec un peu d'insistance , je l'ai quand même obtenu
 
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7Z7

Elite
Quand on lit ça dans leurs détails pour cette promo sur l’internet :


29 €/mois au lieu de 39 €/mois* à vie.

*Tout nouveau client sera facturé 29 euros par mois (au lieu de 39 euros) à vie. Cette offre est disponible du 12/08/2024 au 30/09/2024. L'installation est gratuite.

Vous pensez qu’on pourrait faire quelque chose si un jour ça augmente? Car je doute que ça reste 29€/mois à vie.
Et le contrat stipule, lui, -10€/mois à vie.

C’est un peu trompeur…

Je suis dans le même problème.

Je viens de souscrire à un abonnement. Partout sur le site ça indique 29€ à vie mais sur mon contrat, ça stipule une réduction de 10€ par mois à vie.

J'ai contacté le webchat et j'attends leur appel pour me confirmer quelle promotion prime mais ça change du tout au tout.

Si demain, ils décident d'augmenter et faire leur internet à 59€, je vais payer 29€ ou j'aurais une ristourne de 10€ et paierai 49€
Mais ça va aussi dans l'autre sens que si demain l'internet coûte 29€, je paie 19€? :D

Bref, j'attends de voir ce qu'ils valent, ça peut pas être pire que Scarlet et je gagne 3€ en prenant l'abonnement BASE TV.
 
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[ KL3R ]

#belgium
Je suis dans le même problème.

Je viens de souscrire à un abonnement. Partout sur le site ça indique 29€ à vie mais sur mon contrat, ça stipule une réduction de 10€ par mois à vie.

J'ai contacté le webchat et j'attends leur appel pour me confirmer quelle promotion prime mais ça change du tout au tout.

Si demain, ils décident d'augmenter et faire leur internet à 59€, je vais payer 29€ ou j'aurais une ristourne de 10€ et paierai 49€
Mais ça va aussi dans l'autre sens que si demain l'internet coûte 29€, je paie 19€? :D

Bref, j'attends de voir ce qu'ils valent, ça peut pas être pire que Scarlet et je gagne 3€ en prenant l'abonnement BASE TV.
C’est le contrat qui prime, on a pareil. Sur leur pub c’est trompeur, mais quand on lit le contrat et la petite * sur leur site, on lit ceci :

« * Réduction de 10 € à vie (soit 29 € au lieu de 39 €). Promotion valable jusqu'au 30 septembre 2024 »

Bref, s’ils augmentent à 45€, on paiera 35€.

Mais oui, c’est trompeur sur leur pub… :oops:
 

7Z7

Elite
C’est le contrat qui prime, on a pareil. Sur leur pub c’est trompeur, mais quand on lit le contrat et la petite * sur leur site, on lit ceci :

« * Réduction de 10 € à vie (soit 29 € au lieu de 39 €). Promotion valable jusqu'au 30 septembre 2024 »

Bref, s’ils augmentent à 45€, on paiera 35€.

Mais oui, c’est trompeur sur leur pub… :oops:
Je viens d'avoir un appel de leur service, elle m'a dit que c'est bel et bien 29€ à vie même si c'est indiqué différemment sur le contrat c'est cette offre qui prime.

On verra si le problème survient un jour. Elle m'a dit que Hey! n'allait pas augmenter leur tarif.

C'est vrai qu'à mon avis, nous allons plus aller vers une diminution générale et devoir jouer à changer d'opérateur régulièrement comme l'électricité :D
 
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[ KL3R ]

#belgium
Je viens d'avoir un appel de leur service, elle m'a dit que c'est bel et bien 29€ à vie même si c'est indiqué différemment sur le contrat c'est cette offre qui prime.

On verra si le problème survient un jour. Elle m'a dit que Hey! n'allait pas augmenter leur tarif.

C'est vrai qu'à mon avis, nous allons plus aller vers une diminution générale et devoir jouer à changer d'opérateur régulièrement comme l'électricité :D
Je n’y crois pas trop, car pour moi c’est bel et bien le contrat qui prime et surtout la petite * sur leur site… Mais bon, je doute que ça augmente comme tu dis, et si ça devrait à être le cas, on peut facilement switch.
 

Globi

💩💩💩💩💩
Je n’y crois pas trop, car pour moi c’est bel et bien le contrat qui prime et surtout la petite * sur leur site… Mais bon, je doute que ça augmente comme tu dis, et si ça devrait à être le cas, on peut facilement switch.
Dis rien à voir mais y'a qques temps t'avais des soucis de numéros qui étaient bloqués pour amazon com be. C'est arrangé depuis ?

J'ai un stuud avec une validation de google :
1726045524063.png


Je me dis que c'est peut-être le même genre de soucis que t'as eu... T'as juste contacté le chat et c'était réglé?
 

YvaN

👾 👾 👾 👾 👾
Ma femme était chez Orange pour son abo mobile, elle vient de passer chez Hey, et la qualité audio est neeeeettement meilleure, alors que c’est tjrs le réseau Orange. Allez comprendre :rolleyes:
 

titoum

OPTC:970342646
tu as stop de lui dire de changer peut être ? :D
 

FoX

Intel Pentium 166 MHz MMX
À l’origine: promo -5 € à vie pour mon numéro, et -5 € pendant 24 mois pour les djonnes…
Ensuite, changement de plan tarifaire pour le plan tarifaire M avec les 10Gb + 10Gb bonus.. ;)
 

7Z7

Elite
Finalement, le technicien est venu et... Il a pas pu me raccorder :rolleyes:

Soit disant le câble souterrain a prit l'eau et le débit est négatif :gne:
Je comprends pas comment un câble gainé sous terre peut prendre l'eau mais ne m'y connaissant pas, obligé de le croire (il me montre ses hertz à l'écran, c'est du chinois pour moi).

Bref, obligé de rester chez Scarlet et mon 20Mbps :dead:
 

Liandoran

Redeemer and Destroyer
Temporairement, ils vont remplacer le câble je suppose
 
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