7Z7
Elite
Ils disent qu'ils ne le font pas ça et que c'est à mes frais
Newcomer Hey! Telecom 25€/40Go
FoX
Intel Pentium 166 MHz MMX
Effectivement, pour le câble coaxial, la liaison de la maison à la borne/poteau est à charge du client..
pyngu
La vodka du diable
Ah.Ils disent qu'ils ne le font pas ça et que c'est à mes frais
Chez voo j'avais des soucis de stabilité des taux, le technicien m'a dit, après test, que le câble d'arrivée était limite qu'il avait modifié des paramètres mais que si ça posait encore problème ils le changeraient (à leurs frais - j'ai demandé) parce qu'ils ont des impératifs de qualité à assurer et que ce tronçon était de leur ressort.
7Z7
Elite
C'est vraiment dommage parce que c'était une belle offre. D'autant plus que maintenant, je suis limité à des opérateurs VDSL en attendant que la fibre soit mise dans mon quartier campagnard
Ca me fait d'autant plus rager qu'il y a une cabine devant ma maison mais que j'y suis pas raccordé (là j'aurais eu les nouveaux 100Mbps promis par Scarlet)
Ils ont bien dû rire que je les supplie de rien couper et d'annuler la résiliation de contrat
Ca me fait d'autant plus rager qu'il y a une cabine devant ma maison mais que j'y suis pas raccordé (là j'aurais eu les nouveaux 100Mbps promis par Scarlet)
Ils ont bien dû rire que je les supplie de rien couper et d'annuler la résiliation de contrat
1er
OP
Digitql
Pain saucisse
Je n'avais pas cezi que c'était trois numéros lelÀ l’origine: promo -5 € à vie pour mon numéro, et -5 € pendant 24 mois pour les djonnes…
Ensuite, changement de plan tarifaire pour le plan tarifaire M avec les 10Gb + 10Gb bonus..
1er
OP
Digitql
Pain saucisse
En aérien ils offrent x mètres, ca couvre déjà pas mal.C'est vraiment dommage parce que c'était une belle offre. D'autant plus que maintenant, je suis limité à des opérateurs VDSL en attendant que la fibre soit mise dans mon quartier campagnard
Ca me fait d'autant plus rager qu'il y a une cabine devant ma maison mais que j'y suis pas raccordé (là j'aurais eu les nouveaux 100Mbps promis par Scarlet)
Ils ont bien dû rire que je les supplie de rien couper et d'annuler la résiliation de contrat
Chamallow
Ololz
Ça dépend. Il y a une notion de « partie privée » et « partie publique ». Il est possible de se renseigner auprès de VOO.
10m offert à partir du coupleur, etc..
Au cas par cas.
Mr.Marcel
☢️☢️💩☢️☢️
Je suis dégouté, j'ai les -5€ à vie aussi, je viens de passer du plan L au M mais manifestement je n'ai pas droit au +10Go, j'ai juste les 10 de base ce qui est un peu short.À l’origine: promo -5 € à vie pour mon numéro, et -5 € pendant 24 mois pour les djonnes…
Ensuite, changement de plan tarifaire pour le plan tarifaire M avec les 10Gb + 10Gb bonus..
Dans l'application lorsque j'ai choisi le plan M il était bien fait mention des +10 pourtant.
Dès que le mois sera écoulé je rebasculerai sur le plan L
FoX
Intel Pentium 166 MHz MMX
Contacte le SAV, ils vont régulariserJe suis dégouté, j'ai les -5€ à vie aussi, je viens de passer du plan L au M mais manifestement je n'ai pas droit au +10Go, j'ai juste les 10 de base ce qui est un peu short.
Dans l'application lorsque j'ai choisi le plan M il était bien fait mention des +10 pourtant.
Dès que le mois sera écoulé je rebasculerai sur le plan L
7Z7
Elite
Il m'a dit jusqu'à 30 mètres c'est 99€ (non négociable) et au delà il faut un devis. Pas de bol, il y a plus de 35 mètres, un câble qui traverse toute la rue + un amplificateur etc
Profiter de la promo quand tout va bien, ça va pour mes parents mais si il y a X frais + X travaux, je comprends aussi qu'ils veulent pas (eux ils s'en foutent de la vitesse)
Je téléphonerai un de ces jours à Scarlet voir s'ils savent un peu augmenter la vitesse sinon j'attendrai le miracle
SlowBidou
Elite
Je cherchais un abo data only, visiblement ça reste moins cher de prendre un abo full avec 20GB à 9€ chez Hey!, donc j'ai arrêté de chercher
titoum
OPTC:970342646
on compte prendre ça pour un appparte pour la sonette et alarmeJe cherchais un abo data only, visiblement ça reste moins cher de prendre un abo full avec 20GB à 9€ chez Hey!, donc j'ai arrêté de chercher
1er
OP
Digitql
Pain saucisse
Bientôt les abos a 1€Je cherchais un abo data only, visiblement ça reste moins cher de prendre un abo full avec 20GB à 9€ chez Hey!, donc j'ai arrêté de chercher
SlowBidou
Elite
Je suis prêt
Mr.Marcel
☢️☢️💩☢️☢️
Yes, c'est régléContacte le SAV, ils vont régulariser
YvaN
👾 👾 👾 👾 👾
Juste pour info, le roaming est bien gratuit depuis l'étranger, par contre c'est payant si l'on téléphone à l'étranger depuis la Belgique. Je me suis fait avoir dernièrement donc je vous préviens tout de même
Par contre les prix semblent fixes, c'est 0.23€ par appel j'ai l'impression (pour un coup de fil en France en tout cas) : je suis resté au téléphone pas loin d'une heure et j'ai eu ce malus à payer, et mon épouse a également sonné en France pendant quelques minutes et elle a du payer le même malus.
Par contre les prix semblent fixes, c'est 0.23€ par appel j'ai l'impression (pour un coup de fil en France en tout cas) : je suis resté au téléphone pas loin d'une heure et j'ai eu ce malus à payer, et mon épouse a également sonné en France pendant quelques minutes et elle a du payer le même malus.
pyngu
La vodka du diable
Ben oui.Juste pour info, le roaming est bien gratuit depuis l'étranger, par contre c'est payant si l'on téléphone à l'étranger depuis la Belgique. Je me suis fait avoir dernièrement donc je vous préviens tout de même
Par contre les prix semblent fixes, c'est 0.23€ par appel j'ai l'impression (pour un coup de fil en France en tout cas) : je suis resté au téléphone pas loin d'une heure et j'ai eu ce malus à payer, et mon épouse a également sonné en France pendant quelques minutes et elle a du payer le même malus.
Roaming n'est pas appel international.
Les SMS vers numéros étrangers payant également.
1er
OP
Digitql
Pain saucisse
Oui ce sont les appels vers les numéros étrangers qui sont payants.Juste pour info, le roaming est bien gratuit depuis l'étranger, par contre c'est payant si l'on téléphone à l'étranger depuis la Belgique. Je me suis fait avoir dernièrement donc je vous préviens tout de même
Par contre les prix semblent fixes, c'est 0.23€ par appel j'ai l'impression (pour un coup de fil en France en tout cas) : je suis resté au téléphone pas loin d'une heure et j'ai eu ce malus à payer, et mon épouse a également sonné en France pendant quelques minutes et elle a du payer le même malus.
Sinon freevoipdeal. J'utilisais ça en 2010 sur des téléphones fixes IP pour ma mère. J'ai ovh en tête mais ça n'a jamais ete un provider d'internet enfin c'était une combine de l'époque pour quasi rien payer même en appel a l'étranger
Enfin je m'égare mais pour des appels étrangers c'est top
SlowBidou
Elite
On voit son décompte quand chez Hey ? Quand les 10 premiers gigas gratuits sont utilisés ?
pyngu
La vodka du diable
Mise à jour régulière :
Mais bon, si on regarde chez toi, il est indiqué "Du 08/10/2024 au 08/10/2024"
Donc comme on est le 07/10, c'est un peu normal d'avoir la conso à 0.
