Je viens d'envoyer une mise en demeure à CBEnergy.
8 mois sans certification ! 8 mois. Alors que c'est légal.
Ils viennent SEULEMENT de réparer la maçonnerie qu'ils ont pété chez nous y a 8 mois... je viens donc de solder ma facture.
Mais ils ne viennent pas faire la conformité car "c'est pas soldé".
Fallait ptet éviter de casser notre baraque... venir sur chantier rapidement (ou au moins communiquer qu'ils ne savaient pas venir de suite) au lieu de nous laisser dans le vent 6 mois.
Ils ont de gros souci de suivi de dossier; personne ne vous répond directement.
Vous téléphonez, proposez une solution pour les 2 parties : "je paie le solde quand la certification est faite devant vous via virement", ils ne veulent rien entendre.
SOIT.
Mise en demeure, si pas passé dans les 10j ouvrables, on fait certifier ailleurs, ils paient un forfait fixe bien salé + l'huissier pour recouvrir ce forfait + les frais d'huissier engagés.
Marre des branques.
Le pire ?
Ils te disent "ah mais ça ira vite à réparer la maçonnerie" puis tu les vois plus pendant 6 mois et ils arrivent à venir à l'improviste la veille de ton mariage pour faire ça en te faisant chier parce qu'ils ont besoin que tu valides leur réparation.