TELE2? NON !

Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.

hRd_

Touriste
Gylian a dit:
bah y a pas photo

je suis chez skynet depuis 1996 j'ai un abo qui se commence par sky c'est tout dire je crois que je suis dans les 14000 premier client skynet

jamais eu aucun probleme , j'ai demenagé deux fois changement de ligne dans les temps tous nickel , je le repete aucun probleme

j'ai travaillé 3 ans chez belgacom adsl comme formateur / agent helpdesk , leur politique est une politique de pro pkoi s'emmerder les gens comprendrons d'eux meme que l'herbe est pas plus verte ailleur

prend un autre fournisseur d'acces que belgacom sachant que la boucle locale (cuivre) appartient a belgacom c'est comme de prendre une renault dans un renvendeur opel et se plaindre que les mec de opel connaise pas la renault

les jeunes operateur tape sur deux priorité le prix et les vitesse d'acces

le calcul est facile a faire

belgacom a un numero de telephone gratos a je crois 5000 operateur helpdesk toute langue confondue , est cotée en bourse a les moyen de creer la premiere television on demand du marché belge etc etc belgacom c'est une grosse usine a gaz qui a du personnel qualifié (sauf en teleboutique ^^) des gens qui planche sur des projet et qui les mette a jour vdsl adsl2 etc etc

tous ce que vous voyez comme innovation du net en belgique c'est skynet + belgacom qui l'ont crée

je vous le redis ya pas photo j'ai pris 8500 appel en deux ans et demis ce qui est peux parce que j'etais formateur , et bien meme pas besoin de dire au client de rester chez nous tous le monde revient chez belgacom apres un sejour ailleur

sauf si bollu vous etes votre cul sur une borne et que y a 100 metre de cuivre entre vous et le dslam

les truc pour avoir une bonne ligne

1 un bon routeur de marque
2 du cable telephonique BLINDé donc du vvb 2 paire

apres ca y a un peu de chance pour l'eloignement du dslam en gros ca peut aller jusqua 4 km a du 4600 k donc ya moyen en belgique

voila me claqué pas que je suis un pro belgacom je suis surtout un client satisfait depuis 12 ans

tchao a tous
bof, d'autres FAI vont aussi bien que BCM, ont un sav aussi performant et sont beaucoup moins chers.
 

Ser!al

Elite
En bref il faut a tout pris éviter Tele2 et Versatel.

Et sinon pour le reste c'est chacun qui voit :D
 

Calvin80

Respect is key
ben vous pouvez aller chez télé 2, et tele2allin en particulier, si:
- vous voulez avoir des incompétents
- vous voulez que le monde entier connaissent votre numero de tel, vos appels passés, vos appels reçus, que n'importe qui puisse faire sauter votre garantie du routeur
- vous voulez avoir une vitesse digne du debut des 56ko
 

Arnoz

Touriste
Calvin80 a dit:
- vous voulez avoir une vitesse digne du debut des 56ko
Ca peut intéresser les nostalgiques. Quoique payer ~40€/mois pour ça, ce serait con :p
 

Gylian

Limace Paraplanaire
elektrax a dit:
pour gylian de chez bgc :

du cable bindé entre quoi et quoi ?

la ligne tel se compose d'un gros cable multipaires dans la rue, la dessus la RTT (eh oui bien avant belgacom) met un cable plus petit pour aller dans la cave de ton immeuble, là il y a une boite RTT (repartiteur ?) où vient se connecter un 2 paires torsadé NON BLINDE pour chaque appartement en general ils ont utilisé 1 seule paire de ce cable pour mettre une prise tele, je vois mal remplacer ce cable qui monte depuis la cave jusqu'a l'appartement ???????

un modem de qualité : donc bannir celui de bgc thomson speedtouch que j'ai acheté 7000 FB (avant l'euro) dans la boutique ou j'ai signe mon premier contrat adsl skynet en aout 2000 , philips ou le dernier en date que j'ai reçu gratuit pcke j'avais résilier avant mon déménagement et que j'ai repris avec modem et 3 mois gratuit, et que je n'ai jamais branché

Merci pour les précisions
je ne suis plus chez bgc hin

tu parle dans un appartement la c'est vrai que depuis la boite de la cave plus rien n'est en blindé sauf cas extreme dans des tre nouveau immeuble

pour le modem le meilleur etrais le speedtouch home celui que tu possede apperement perso je suis anti philips je prefere le netopia moins de prob en sav mais bon

je suis as pro belgacom je suis juste un client content depuis 96 sans avoir envie de changer
 

freakyflow

retraité du HxC
GUMBAL a dit:
z a dit:
0[r]moi je reste chez belgacom jprefere payer plus cher mais pas avoir de prob :wink:
j'ai pas mal de potes qui sont chez belgacome, et ils ralent, ils ont que des problemes :)
change de potes :twisted:
 

- Lo0

Elite
Bah chez bgc, j'ai du attendre un mois avant d'avoir ma conect.

"Vous serez connecter dans 10 jours"

Je téléphonne 10 jours plus tard. "Ben heuu, on a oublier de faire votre connexion, vous le serez dans 7 jours"

....

"Mon pc est bloqué, je ne sais rien faire"

....


Bref, lourd quoi -_-
 

Shimmy

Touriste
Me voici donc enfin connecté! A 4mbits/s? Quenéni quenéni ! Je dll à la vitesse extraordinaire de maximum 6ko/s !!!

j'ai exactement le meme probleme !! belgacom nous a coupé la ligne et nous étions sans internet ( pendant 3 jours alors que j'avais un TFE a taper ... ) et puis on téléphone a tele2 qui nous dise que cest mon modem qui foire ... alors le mec me propose de m'envoyer un nouveau modem gratis qui devait arriver un ou deux plus tard ( ca fait 1 semaine ajd ... )

deux jours apres comme par magie le loggin et le mdp de tele2 marchent, je peux me connecter a du 4 mbits !! hourra
sauf que je télécharge a la vitesse maximum de 50k/s :shock:


entre temps, ils devaient installer leur " box " chez moi mais apperement j'ai une installation spéciale qui , et je cite, " n'est installé que dans les grands batiments " ... ok ...
ceci dis c'est déja le troisième pechno qui vient chez moi pour me dire qu'il sait pas quoi faire et qu'il va renvoyé qq de plus qualifier !

cest vraiment de la pure merde
 

Shimmy

Touriste
tiens la meilleurs, j'ai recu ajd le modem et c'est un versatel :shock: :shock: alors la, je rigole ! il était accompagné d'une lettre indiquant qu'on ne devait pas s'inquieter, que les deux sociétés s'étaient rapprochés ... :roll: n'importe quoi
 

hRd_

Touriste
Shimmy a dit:
tiens la meilleurs, j'ai recu ajd le modem et c'est un versatel :shock: :shock: alors la, je rigole ! il était accompagné d'une lettre indiquant qu'on ne devait pas s'inquieter, que les deux sociétés s'étaient rapprochés ... :roll: n'importe quoi
ptdr... ils savent plus quoi inventer peut-etre :mrgreen:
 

Arnoz

Touriste
Shimmy a dit:
tiens la meilleurs, j'ai recu ajd le modem et c'est un versatel :shock: :shock: alors la, je rigole ! il était accompagné d'une lettre indiquant qu'on ne devait pas s'inquieter, que les deux sociétés s'étaient rapprochés ... :roll: n'importe quoi
www.versatel.be = www.tele2.be.
Ils détiennent plus de 80% de Versatel.
 
E

elektrax

ex membre
oui j'avais le speedtouch en usb, maintenant j'ai le philips 6500 ( 10 euros dans une foire), en ethernet et wifi, jusque maintenant pas de pblmes, a part la portée wifi qui n'est pas géniale, le speedtouch tourne toujours chez une copine qui devait payer 25 € pour le modem au moment où elle s'est abonnée.
J'ai oublié de dire : à ma nouvelle connexion skynet, le login et mdp reçus par lettre de bgm ne correspondainet pas à ma ligne et a mon nom mais à l'abonnement d'un autre, je me connectais avec le login et mdp d'un autre pendant un mois jusqu'à ce qu'il "réinitialise" son mot de passe : donc plus de net pour moi : 1 semaine avant de recevoir mon vrai login et mot de passe, pendant ce temps ma ligne tel était toujours adsl mais je n'avais pas de mdp valable.
 

Calvin80

Respect is key
elektrax a dit:
oui j'avais le speedtouch en usb, maintenant j'ai le philips 6500 ( 10 euros dans une foire), en ethernet et wifi, jusque maintenant pas de pblmes, a part la portée wifi qui n'est pas géniale, le speedtouch tourne toujours chez une copine qui devait payer 25 € pour le modem au moment où elle s'est abonnée.
J'ai oublié de dire : à ma nouvelle connexion skynet, le login et mdp reçus par lettre de bgm ne correspondainet pas à ma ligne et a mon nom mais à l'abonnement d'un autre, je me connectais avec le login et mdp d'un autre pendant un mois jusqu'à ce qu'il "réinitialise" son mot de passe : donc plus de net pour moi : 1 semaine avant de recevoir mon vrai login et mot de passe, pendant ce temps ma ligne tel était toujours adsl mais je n'avais pas de mdp valable.
Hello.
Je suis navré pour ce qui t'es arrivé.
Malheuseusement, des incidents comme ça, y'en a beaucoup.
Je pense qu'il faut faire une moyenne... et je suis persuadé qu'en moyenne, au jour d'aujourd'hui, Bcom est meilleur ("bcp meilleur !!") que Télé2).
La faille de sécurité dont souffre télé2 aujourd'hui n'aurait pas durer + de 24 ou 36 heures chez Bcom... télé2 fait la sourde oreille...
Je veux pas ètre trop rude mais... surtout n'allez pas chez télé2
 
E

elektrax

ex membre
je ne change pas avant 8 mois et si je change c'est pour le cable mais je pense qu'il ne sera jamais équipé pour l'adsl dans le peytit village, et pourtant celui qui me vend la teledis c'est brutele : suis à 100 kms d bruxelles.....
 

Calvin80

Respect is key
Télé 2 a maintenant résolu la faille de sécurité sur ses modem/routeurs "Télé2box"
 

useless #

¯\_(ツ)_/¯
J'ai déménagé mi novembre, je veux prendre télé2, je leur téléphone pour faire la demande télé2 adsl. L'opératrice me dit qu'il y a pas de problème, dans les 10 jours je serai connecté. 10 jours plus tars pas connecté, je telephone on me dit que c'est en cours que je dois patienté quelques jours de plus.

Je rephone 3 à 4 jours plus tard, je réexplique le problème, on me ressort la même chose. 5 jours plus tard toujours pas de ligne activé, rebelotte je réexplique tout, la personne me dit qu'elle est désolée mais qu'elle ne sait pas faire plus que me dire d'attendre. Bref, petit à petit on arrive fin décembre toujours rien, même pas de lettre avec un bete login et mot de passe.

Je pousse des geulantes presque tout les jours mais pas de changement.

J'ai alors décidé de passé chez belgacom, avec 3 mois gratos,. Je vais à la téléboutique et la le gars regarde sur son terminale, et me dit que mon activation télé 2 aurait été mise en place fin janvier, soit 2 mois et demi après ma demande, or je n'habite pas la campagne, (Nivelles pour être précis). Je résilie mon contrat, 5 jours plus tard je suis connecté via belgacom et depuis aucun probleme.

Le must est que télé 2 m'a envoyé une facture courant le mois de février pour utilisation de la ligne internet alors que je n'ai même pas été une fois connecté.

Télé 2, c'est de la daube pour le moment, je ne le conseil à personne.
 

Shimmy

Touriste
Votre ligne :

2615.4 Kbit/s

320.5 Ko/s

hourra !!! merci TELE2 :roll: cest presque ce qui était marqué sur la pub !! :roll:
 

Styleman

Touriste
Je suis chez TELE2 et maintenant je ne sais meme pas me connecter a internet, sauf sur messenger et skype....Internet Explorer, pas moyen....et c'est super lent...

J'ai réussit a avoir la page google.be apres avoir actualisé pendant 1/4 d'heure...
 

Xou

I ♥ rien
Les problèmes chez TELE2 qui étaient présent auparavant sont résolus

Vitesse de dl 400k environs. Le min que j'ai eu depuis qqs jours -> 200k
 
Statut
N'est pas ouverte pour d'autres réponses.
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